每個人的心,都像上了鎖的大門,任你再粗的鐵棒也撬不開。唯有關(guān)懷,才能把自己變成一把合適的鑰匙,進(jìn)入別人的心中,了解別人。
在上一小節(jié)中,吳總上任三把火,開了一次茶話會,我越級提交了一份總結(jié)報(bào)告,我的上司不但沒有埋怨我,反而鼓勵了我,使我備受鼓舞。我想,從此我要慢慢地融入到A公司的工作氛圍中,一步一步地施展我的才華。第二天早上,我精神百倍地來到A公司,卻不小心在辦公室門口與我的領(lǐng)導(dǎo)何燕碰個滿懷,把她的老板杯碰到地上摔壞了。我馬上道歉。何經(jīng)理挺生氣地說:怎么那么莽撞,一點(diǎn)女孩子的樣子都沒有。這個老板杯是我昨天剛買的,還沒有用呢,就這樣壞在了你的手里。實(shí)在對不起,我不是故意的。我給你買一個新的去吧。我說著就跑了出去。正好A公司旁邊有一家超市,我從那里買了一個老板杯,很快就回來送給了何經(jīng)理,并表示下次再也不會發(fā)生類似的事情了。何經(jīng)理看到我的誠意也沒有追究什么,只是說:現(xiàn)在上班時間不許外出,外出一小時要請事假。噢,知道。我吐了下舌頭,挺不好意思。同時何經(jīng)理給了我一個艱巨的任務(wù),讓我把公司新改的營銷合同重新整理下,并打印50份,馬上交上來。呀!當(dāng)時我還不會打字呢,我就到辦公室找秘書小劉,請她幫忙。
小劉正在忙著整理資料,抬頭沖我說:行是行。但是你要幫我一個忙。好。你說,只要你能幫我打印就行。我著急地對她說。你不是給吳總一個總結(jié)報(bào)告嗎?吳總要開個管理層的會議,讓我準(zhǔn)備資料,這不,我的記錄還不如你全呢,你能幫我整理下嗎?小劉認(rèn)真地說。我心想沒有做好記錄是你的失職,但想到小劉平時挺照顧我們這些新人的,還在上司面前為我們打圓場,我就說:好的。那就這樣。我去整理了,一個半小時后回來。小劉高興地點(diǎn)點(diǎn)頭。
整理營銷合同對我來說是很容易的事,我拿出紅筆仔細(xì)地改起來,然后我又把會議資料整理了下。工作進(jìn)行得挺順利,我交了差,小劉也得到了實(shí)惠,還受到夸獎:資料整理得細(xì)致周全……弄得小劉有些不好意思,我聽說后真替小劉高興。
管理層會議終于開始了,我不安地等著結(jié)果。我忙著手頭的活,時不時往何經(jīng)理的辦公室瞟去,盼望她盡快回來。這時,有兩位客戶來訪,我熱情地請他們到何經(jīng)理辦公室等候。這兩位客戶是我聯(lián)系的,他們是專程來簽合同的。我便與兩位客戶溝通好,就差何經(jīng)理出來簽字了……
會議開了近兩個小時,客戶們也已等了一個小時了。終于,經(jīng)理們開完了會,何經(jīng)理一走進(jìn)營銷部經(jīng)理室,我就遞過去合同讓她簽。何經(jīng)理看著合同,突然,發(fā)現(xiàn)我忘記交待發(fā)生糾紛時的處理方式。呀,我怎么那么馬虎,那50份當(dāng)然也是同樣的錯誤。我怎么那么不小心呢?何經(jīng)理看我很為難,就主動向客戶表示歉意,并邀他們?nèi)コ晕顼垼然貋頃r再簽。她走前向我使了眼色,我立刻把合同拿去修改。
還算好,最后合同簽下來了,我等著何經(jīng)理的指責(zé)。何經(jīng)理看看我,慢慢地說:好懸呀。你怎么搞的,又出現(xiàn)錯誤。哎……怎么樣,你知道錯了嗎?我慚愧地點(diǎn)了點(diǎn)頭。之前我們說到小張與小魏跳槽了,小魏一直沒有與我聯(lián)系,不知去向。小張給我打來電話,說她在一家集團(tuán)公司做銷售,那里正缺人手,于是她引見了我,老板答應(yīng)要見我,問我何時能去。我還是想留在A公司干,就婉言謝絕了。小張表示,她的老板隨時歡迎我,這是早上上班時接的電話。能夠得到集團(tuán)公司的老板賞識是件令我興奮的事,我在興頭上就撞壞了何經(jīng)理的老板杯,于是合同也出現(xiàn)了錯誤。哎,都怪我年紀(jì)太輕,遇事不沉著,總是笨手笨腳的。我看著何經(jīng)理關(guān)懷的目光,支支吾吾地說了個大概。何經(jīng)理聽后,并沒有繼續(xù)指責(zé)我,只是說:在哪里都一樣,都要看你的實(shí)力。這不,公司剛剛決定提高員工的待遇,以后要按勞取酬。公司在改變,我們也要改變,不能總抱著老思想去做事。你放心,公司不會虧待你們這些有貢獻(xiàn)的員工,但命運(yùn)還是需要你自己來掌控。我聽了這語重心長的話,不知從哪里來的暖流涌了上來,心里暖融融的……
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