1
與其拼經(jīng)驗(yàn)，不如拼洞察
你一定聽(tīng)過(guò)這樣一句話：
“很多人說(shuō)起來(lái)有10年工作經(jīng)驗(yàn)，但實(shí)際上他只是把1年的經(jīng)驗(yàn)重復(fù)使用了10年。”
這講的就是經(jīng)驗(yàn)的質(zhì)量。
很多工作了八九年的人，簡(jiǎn)歷上風(fēng)光無(wú)限，又是大公司總監(jiān)，又是團(tuán)隊(duì)靈魂人物，但如果細(xì)究去問(wèn)，答出來(lái)的東西往往都經(jīng)不起推敲。這樣即使簡(jiǎn)歷上寫(xiě)著有8年經(jīng)驗(yàn)，10年經(jīng)驗(yàn)，實(shí)際上能力和一個(gè)剛畢業(yè)兩三年的人沒(méi)有區(qū)別。
最近我好幾個(gè)獵頭朋友跑過(guò)來(lái)跟我吐槽，說(shuō)現(xiàn)在面試的中高級(jí)管理者越來(lái)越水。
比如有一個(gè)面試者工作了10年，簡(jiǎn)歷上寫(xiě)著過(guò)去一年帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造了300％的增長(zhǎng)業(yè)績(jī)。
然而，就這一句話結(jié)束了。
我朋友問(wèn)他具體是什么東西的業(yè)績(jī)，這個(gè)業(yè)績(jī)是屬于他領(lǐng)導(dǎo)的部門(mén)還是和其他部門(mén)合作的，是什么樣的改革或契機(jī)讓他在短時(shí)間內(nèi)創(chuàng)造如此顯著的增長(zhǎng)，他在這個(gè)過(guò)程中具體起到了哪些作用……
竟然，一個(gè)都答不上來(lái)。
我這獵頭朋友著急啊，她找這個(gè)職位的人選找了大半年，但這位候選人半桶水的狀態(tài)又讓她隱隱擔(dān)心。
后來(lái)她經(jīng)過(guò)多方打聽(tīng)終于知道，這個(gè)面試者確實(shí)是前公司里的一個(gè)總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)，可能力很一般。雖然工作了近10年，但屬于渾水摸魚(yú)的類(lèi)型。公司業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)更多是依靠其他團(tuán)隊(duì)的配合，他只是參與了其中而已，并未有什么突出貢獻(xiàn)。
我們不能說(shuō)這個(gè)人簡(jiǎn)歷造假，但這種含糊不清的說(shuō)辭在職場(chǎng)中很常見(jiàn)。
如果碰到HR新人，這樣做或許可以蒙混過(guò)關(guān)，可現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)大環(huán)境不好，所有公司對(duì)HR和獵頭的專(zhuān)業(yè)度要求也越來(lái)越高了。
這個(gè)專(zhuān)業(yè)度，不僅是“找人方法”的專(zhuān)業(yè)度，更是對(duì)“業(yè)務(wù)理解”的專(zhuān)業(yè)度。比如我在面試HR的時(shí)候經(jīng)常遇到的問(wèn)題是：
1、你做的這個(gè)項(xiàng)目遇到過(guò)什么困難？
2、其他人是怎么想的，你又是怎么想的？
3、為什么你的想法和其他人不同？
4、為什么你相信自己是對(duì)的？
如果不是事先知道對(duì)方是HR，說(shuō)這個(gè)提問(wèn)者是業(yè)務(wù)部門(mén)的老板我都信。
你再也不能把HR面試當(dāng)做走過(guò)場(chǎng)的形式，也不要妄想拿著網(wǎng)上“如何給面試者留下好印象”的套路就蒙混過(guò)關(guān)了。
如今是拼真刀真槍的時(shí)代，沒(méi)點(diǎn)干貨的人一定會(huì)被淘汰。“X年經(jīng)驗(yàn)”這種東西，只有參考意義，更重要的是你要對(duì)行業(yè)有洞察。
經(jīng)驗(yàn)人人都有，只要時(shí)間呆的夠長(zhǎng)就可以；洞察并非人人都有，它需要思考，打磨，推翻，重啟，實(shí)踐，論證，優(yōu)化。。。。。。 每一步都是對(duì)自我知識(shí)的更新，得出的每一條結(jié)論都能切中行業(yè)的要害和頑疾。
這種人才，最有價(jià)值。
那如何培養(yǎng)自己對(duì)行業(yè)的洞察呢？回歸到工作的日常：
a）從細(xì)微處總結(jié)洞察
工作無(wú)小事，這是我的觀點(diǎn)。
說(shuō)沒(méi)有小事，是因?yàn)槟阋獙W(xué)會(huì)從任何小事中總結(jié)出大事。工作流程，做事方法，合作模式甚至溝通方式，每一件日常背后都能挖掘出值得思考的東西。
這些不斷積累的總結(jié)，最后將匯總成這個(gè)行業(yè)的底層運(yùn)行邏輯。越早看清楚的人，機(jī)會(huì)越多。
比如一個(gè)簡(jiǎn)單的跨部門(mén)合作，遇到其他部門(mén)不愿意配合的情況，你可以用一系列問(wèn)題來(lái)開(kāi)啟連環(huán)思考：
1、它說(shuō)明了一個(gè)什么問(wèn)題？為什么不愿意配合？是我計(jì)劃不夠周密，還是時(shí)間安排有問(wèn)題，或是資源分配上出現(xiàn)分歧？
2、這個(gè)問(wèn)題會(huì)造成哪些連鎖反應(yīng)和影響？會(huì)不會(huì)影響項(xiàng)目的整體進(jìn)度？會(huì)不會(huì)在之后的合作上出現(xiàn)裂痕？
3、這個(gè)問(wèn)題會(huì)牽涉到哪些人，他們各自的立場(chǎng)都是什么？不愿意配合是對(duì)我這個(gè)人有意見(jiàn)還是對(duì)整個(gè)事情有意見(jiàn)？
4、如果我要解決這個(gè)問(wèn)題，我需要得到哪些支持？是找大老板直接求助？還是我過(guò)去和他們部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)溝通？或者我甩手不管，等其他人出面幫我解決？
我把這種思考方法，叫“從一個(gè)小點(diǎn)，擴(kuò)散出一個(gè)宇宙”。你不是每一個(gè)問(wèn)題都要回答好，但每一個(gè)問(wèn)題都要先想到。
這就是洞察。
洞察是對(duì)所有信息的歸納、總結(jié)和提煉，從而找到背后最本質(zhì)的原因。它不是對(duì)信息的照本宣科，而是對(duì)信息的多次理解和加工。
表面上看“不愿意配合”只是一個(gè)日常的工作矛盾，實(shí)際上可能是整個(gè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略方向上的分歧問(wèn)題。
解決它的方法，絕不是你偷偷發(fā)一封投訴郵件給大老板然后去撕逼，而是大家坐下來(lái)詳細(xì)討論各種可能性，在大方向上先達(dá)到統(tǒng)一。
這是我的親身經(jīng)歷。
培養(yǎng)自己的洞察力，最好就從身邊最簡(jiǎn)單的事情開(kāi)始總結(jié)起。把它們寫(xiě)在隨身帶的小本子上，或者做個(gè)電子備忘錄。時(shí)間久了，你對(duì)這個(gè)行業(yè)的理解會(huì)越來(lái)越深刻，這才是你最寶貴的財(cái)富。
以小見(jiàn)大，積跬步足以致千里。
b）具備反方思維
工作中我們經(jīng)常會(huì)遇到有人跟自己唱反調(diào)的情況。
很多時(shí)候我們?nèi)菀妆磺榫w所左右，光顧著去吵架了，卻少有人冷靜下來(lái)思考。實(shí)際上，如果我們站在反對(duì)者的角度去思考問(wèn)題，往往會(huì)得出讓人驚喜的答案。
比如我曾在一次會(huì)議中主張用高舉高打的方法推廣一個(gè)新產(chǎn)品，可對(duì)面的一個(gè)同事一直跟我唱反調(diào)。
他認(rèn)為把廣告費(fèi)全花在電梯屏，地鐵站，APP開(kāi)屏廣告上并不能產(chǎn)生直接的轉(zhuǎn)化效果，反而做一些垂直社區(qū)的內(nèi)容植入會(huì)更精準(zhǔn)有效。
后來(lái)我們的解決方法是兩者并行。先做垂直社區(qū)的內(nèi)容植入，小步快跑看看效果，然后再?zèng)Q定是否高舉高打趁勝追擊。
這就是反方思維的運(yùn)用，它是對(duì)自己不斷的查漏補(bǔ)缺。
理解你的“反方”，從情緒中剝離出有道理的東西，然后結(jié)合你的思考提出新的觀點(diǎn)。
這是另一種培養(yǎng)洞察能力的方法。
我最喜歡用的一個(gè)問(wèn)句就是：
“我如果是別人，我會(huì)怎樣反駁自己的觀點(diǎn)？”
百試百靈。
2
與其等著被淘汰，不如主動(dòng)去出擊
前兩天在看雷軍的故事，里面有一段讓我印象深刻。
雷軍在創(chuàng)立小米之初時(shí)，為了找到合適的供應(yīng)商，天天在外面跑。5個(gè)月時(shí)間見(jiàn)了1000多個(gè)人，瘦了20多斤。
5個(gè)月1000人，平均一天就是7個(gè)人。每見(jiàn)一個(gè)人都要詳細(xì)介紹自己的產(chǎn)品，規(guī)劃和未來(lái)藍(lán)圖，一遍又一遍，不厭其煩。這工作量想想都很恐怖。
在這之前雷軍是金山軟件的總經(jīng)理，早就實(shí)現(xiàn)了財(cái)富自由。他本可以拿錢(qián)去做做投資，過(guò)過(guò)逍遙日子。可他卻愿意放下面子，連對(duì)一個(gè)地區(qū)小工廠的領(lǐng)導(dǎo)也客客氣氣，一趟趟不知疲倦去拜訪。
不知道有多少人能做到這一點(diǎn)。至少我看到許多人遠(yuǎn)沒(méi)有雷軍那個(gè)成就，只是年紀(jì)到了，職位高了，就喜歡擺架子，不做事了。每天沾沾自喜，好逸惡勞。
這是很危險(xiǎn)的。
職場(chǎng)就是逆水行舟，不進(jìn)則退。如今再?zèng)]有那種做到管理層就可以動(dòng)動(dòng)嘴皮子，指揮一下就夠了的好事。
如果你不能解決問(wèn)題，產(chǎn)出價(jià)值，無(wú)論職位高低，一樣會(huì)被淘汰。
最近騰訊、京東、阿里從高層開(kāi)始裁員就是很好的例證。說(shuō)是給年輕人讓位置，實(shí)際上是讓一批不能跟上企業(yè)發(fā)展節(jié)奏的人提前下崗。
這就是現(xiàn)狀，但你也不必過(guò)分焦慮。因?yàn)榕c其坐以待斃，你還有很多行動(dòng)可以去做。比如說(shuō)，主動(dòng)出擊。
首先，是主動(dòng)學(xué)習(xí)新知識(shí)。
學(xué)習(xí)這個(gè)事情，并不一定越年輕越有優(yōu)勢(shì)。只要你不被過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)所禁錮，時(shí)常提醒自己不要陷入到固化的思維中，不要犯經(jīng)驗(yàn)主義的錯(cuò)誤，其實(shí)你才有優(yōu)勢(shì)。
為什么這么說(shuō)？
因?yàn)槟悴⒉皇菑牧汩_(kāi)始學(xué)習(xí)，而是從中途開(kāi)始進(jìn)化。換句話說(shuō)，你是有基礎(chǔ)的。相較于年輕人而言，你理解起來(lái)其實(shí)更快，只是看你愿不愿意去理解而已。
就拿我所在的營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)而言，過(guò)去幾年很多人覺(jué)得互聯(lián)網(wǎng)顛覆了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的所有方法，但實(shí)際上并沒(méi)有那么可怕。
互聯(lián)網(wǎng)只是增強(qiáng)了某些手段，給某些過(guò)時(shí)的營(yíng)銷(xiāo)手法重新賦能而已。但營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)從古至今都沒(méi)有改變，那就是建立獨(dú)特的品牌聯(lián)想，最終促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售。
舉個(gè)例子。
我一個(gè)朋友曾在一家傳統(tǒng)廣告公司，給品牌做天貓的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。天貓那邊的小伙伴丟過(guò)來(lái)一堆介紹文件，又是超級(jí)品牌日，又是聚劃算，又是粉絲狂歡節(jié)的，一般人看了早就頭大了。
可他呢？
他花了一天時(shí)間去研究每個(gè)文件里的機(jī)制和區(qū)別，然后再解釋給自己團(tuán)隊(duì)的小伙伴們聽(tīng)，最后帶領(lǐng)大家做了一份超棒的方案，成功幫客戶拿下天貓最大的超級(jí)品牌日項(xiàng)目。
我在聽(tīng)這個(gè)故事時(shí)，記憶最深的地方是他拿著天貓給的文件一遍遍問(wèn)電商部門(mén)的同事，這個(gè)是什么意思，那個(gè)和我們平時(shí)做的有什么區(qū)別。
他一個(gè)35歲的人，向年紀(jì)比他小七八歲的人請(qǐng)教，搞得人家都不好意思了。可我覺(jué)得他特別厲害，既然自己不懂，那就主動(dòng)去問(wèn)，而不是端著架子，這是讓我最敬佩的地方。
在千變?nèi)f化中，去尋找那些不變的東西，再結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)不斷去改進(jìn)。
這是第一個(gè)“主動(dòng)出擊”。
第二個(gè)“主動(dòng)出擊”，是主動(dòng)構(gòu)建自己的信息網(wǎng)絡(luò)。
“職場(chǎng)中年人”的人脈其實(shí)是相對(duì)廣闊的。畢竟工作了這么多年，前同事、前老板甚至獵頭都應(yīng)該認(rèn)識(shí)不少了。如今他們散落在行業(yè)的各個(gè)公司里，而且普遍身居中高位，這都是你寶貴的人脈資源。
只要你平時(shí)做人還到位，與人為善，這些人都可以構(gòu)建成你的信息網(wǎng)絡(luò)。
比如哪家公司最近有什么動(dòng)作，哪家新公司最近勢(shì)頭很猛，行業(yè)里發(fā)生了什么趨勢(shì)變化，哪里有新機(jī)會(huì)還不錯(cuò)，甚至是八卦新聞等等，這都可以互通有無(wú)。
整理一下你的“熟人清單”，你會(huì)驚訝地發(fā)現(xiàn)其實(shí)還認(rèn)識(shí)不少人。你只用有意識(shí)地和他們?cè)黾油鶃?lái)，打開(kāi)信息通路，保證自己不要滯后，就已經(jīng)甩開(kāi)了一大波人。
以上兩個(gè)“主動(dòng)出擊”，都不需要花特別大的力氣。只要邁過(guò)心里那道坎，一切都很簡(jiǎn)單。
這不是你能不能，而是你愿不愿意。
3
與其拼體力，不如拼“識(shí)人”
這是今天最后一個(gè)建議。
所謂“識(shí)人”，就是識(shí)別對(duì)方靠不靠譜，有沒(méi)有能力，能不能做大事。
工作五六年甚至更久的人，大多數(shù)都應(yīng)該開(kāi)始管人。很多人以為管人就是安排下屬把事情做好，自己便可高枕無(wú)憂。
這是個(gè)極其錯(cuò)誤的想法。
尤其是現(xiàn)在的年輕人，接觸信息的渠道越來(lái)越多，想法也越來(lái)越多，你如果不能在某一個(gè)方面鎮(zhèn)住他們，不服你是分分鐘的事。
厲害的管理者，都有一套拿手絕活，讓下屬們心甘情愿跟著他一起做事。這就是人心的作用。
我曾經(jīng)遇到一個(gè)老板就是如此。
她在專(zhuān)業(yè)能力上其實(shí)并沒(méi)有教我許多東西，可她卻是我的伯樂(lè)，不斷為我在公司里爭(zhēng)取更多的表現(xiàn)時(shí)機(jī)，在客戶面前也極力推崇我。這都讓我獲得了非常多成長(zhǎng)和曝光的機(jī)會(huì)。
她做管理最大的特點(diǎn)，就是非常“挺”自己的下屬。而且她一眼就能辨別出一個(gè)人是真有本事，還是胡說(shuō)八道。
即使后來(lái)因?yàn)榉N種原因不能與她再共事，我依然非常感激。這是她的人格魅力。
而這樣的人具備很強(qiáng)的向心力，在職場(chǎng)上很容易建立起一個(gè)穩(wěn)固的團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)造出巨大的價(jià)值。而且這種人很難被淘汰，因?yàn)橐惶蕴涂赡芴蕴粢徽麄€(gè)隊(duì)伍，對(duì)公司而言是巨大的損失。
就像《水滸傳》里的宋江一樣，比武力他沒(méi)有林沖、武松高，比智力也沒(méi)有吳用、公孫勝厲害，可做老大的偏偏就是這個(gè)“文不能安邦，武不能服眾”的人。
究其原因，就是因?yàn)樗萌耍瑫?huì)服人。
所以如果你在職場(chǎng)上開(kāi)始帶團(tuán)隊(duì)了，不妨先問(wèn)問(wèn)自己：
1、我的下屬服不服我？
2、他們?cè)覆辉敢夂臀乙黄鸸彩拢?/p>
3、我能不能帶領(lǐng)大家創(chuàng)造更大的價(jià)值？
不想被淘汰，就要反客為主，想清楚公司淘汰你的成本是多少，它是否會(huì)大過(guò)公司所獲得的收益。當(dāng)你越往上走，考慮問(wèn)題的重心越要從個(gè)人向團(tuán)隊(duì)傾斜。
不想被淘汰，那就讓自己的“被淘汰成本”盡可能提高。這個(gè)成本不僅僅是你的個(gè)人工資，而是你這整個(gè)團(tuán)隊(duì)的價(jià)值，你在里面扮演的角色，你能產(chǎn)生的作用和影響，甚至你在客戶那邊的形象……
這都是你的 “幫手”。它們都是公司要淘汰你時(shí)，不得不考慮的負(fù)面效應(yīng)。當(dāng)你所牽連的事情越多，牽連的人越多，就越難被淘汰。這就是“抱團(tuán)”的力量。
而這一切的關(guān)鍵，就是會(huì)“識(shí)人”。
識(shí)別不同人的能力，配備合適的專(zhuān)業(yè)崗位；識(shí)別不同人的性格，創(chuàng)造適合他發(fā)揮的空間；識(shí)別不同人的需求，懂得如何做到利益捆綁。
知人善用，人盡其才。做到這一點(diǎn)，你會(huì)獲得巨大的回報(bào)。
今天的文章就到這里，依然是大家熟悉的三段式。最后簡(jiǎn)單總結(jié)一下：
如何做到難以被淘汰？
1、與其拼經(jīng)驗(yàn)，不如拼洞察；
2、與其等著被淘汰，不如主動(dòng)去出擊；
3、與其拼體力，不如拼“識(shí)人”；
來(lái)源：張良計(jì)（ID：zhang＿liangj）
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