中國(guó)人反感被人管是一種本性，比如我們常常可以聽(tīng)到下面的話語(yǔ)：“你憑什么管我？”“誰(shuí)讓你管？你管誰(shuí)啊？”“你干嗎管我？不要你管。”中國(guó)人還常說(shuō)這樣一句更妙的、獨(dú)一無(wú)二的話：“憑他那種德行，還想來(lái)管我？”從這里可以看出，中國(guó)人是何等的重視德行，他們認(rèn)為品德優(yōu)秀的人才有資格管理他人，這種話在中國(guó)人看來(lái)是言之成理、順理成章的。
管理包含“管”和“理”兩個(gè)字，中國(guó)人習(xí)慣說(shuō)：“你為什么不理我？來(lái)了半天都沒(méi)人理。”中國(guó)人對(duì)于無(wú)人理睬很在意，由此而知，中國(guó)人只能理，不能管。
理就是看得起，你看得起人家，人家就看得起你，這叫作“敬人者人恒敬之”，所以人人都愿意講理；而管就是看不起，所以我管你就是表示我比你大，你就要聽(tīng)我的，那你就很沒(méi)有面子，即使你掙再多的錢(qián)也沒(méi)有面子。中國(guó)人最喜歡聽(tīng)的話語(yǔ)是“我支持你，你放手去做” “你辦事我放心”，這樣的話語(yǔ)恰好迎合了中國(guó)人的民族性。
如果你對(duì)下屬使用了“理人話語(yǔ)”，就是表示了對(duì)他的尊重，再加上你的以身作則，你就會(huì)真正得到下屬的支持。所以，我們常聽(tīng)到努力奮進(jìn)的員工這樣說(shuō)：“我們老板看得起我，給我很大的面子，我只好爭(zhēng)氣呀，做給他看！”
熱門(mén)專(zhuān)題：