在職場(chǎng)上，你說(shuō)的每句話都很重要。不管是在會(huì)議中提出的想法，或是私底下發(fā)表的言論，你說(shuō)的話多少都代表了你這個(gè)人。有些話一說(shuō)起來(lái)，就是會(huì)讓你頓失威嚴(yán)或是降低你的專(zhuān)業(yè)度。所以，上班時(shí)到底有哪些話不能說(shuō)？
「這合理嗎？」
「在先給自己時(shí)間了解之前，問(wèn)這個(gè)問(wèn)題只會(huì)讓主管認(rèn)為你沒(méi)有搞清楚狀況。」職涯專(zhuān)家TaraSophiaMohr說(shuō)。她也建議除了這樣的問(wèn)法，你其實(shí)可以改問(wèn)：「你的想法是什么？」
「這不公平啊！」
說(shuō)這句話不會(huì)改變情況。「不管是不是在工作上遇到的問(wèn)題，你要做的應(yīng)該是避免講這句話，讓自己不要變成抱怨的一方，而是積極解決問(wèn)題的一方。」作家DarlenePrice在Forbes的面談中說(shuō)。
「我沒(méi)時(shí)間做。」
「多數(shù)情況來(lái)看，大家其實(shí)都有時(shí)間。」AtleSkalleberg在LinkedIn上的貼文中說(shuō)。你可能連試著擠出時(shí)間都沒(méi)有，或是根本忘記你有這件事要做。但無(wú)論如何，與其又花時(shí)間抱怨，不如就開(kāi)始安排時(shí)間做事吧！
「我只是??。」
「我只是想要看看??。」或是「我只是覺(jué)得??。」這樣的話聽(tīng)起來(lái)無(wú)害，但其實(shí)只會(huì)讓你的重點(diǎn)失焦。
「通常，我們加上『只是』這兩個(gè)字是為了緩和說(shuō)話的語(yǔ)氣。」Mohr說(shuō)。「但或多或少，這會(huì)讓說(shuō)話的人聽(tīng)起來(lái)有點(diǎn)像在抱怨，或是感覺(jué)對(duì)自己說(shuō)的話很不確定。」省略這兩個(gè)字，說(shuō)起話來(lái)就比較有威嚴(yán)。
「但我一個(gè)禮拜前就寄e-mail了。」
「如果有人沒(méi)回信給你，你就要再三確認(rèn)。」Skalleberg說(shuō)。在溝通上，要當(dāng)積極的一方，而不是讓對(duì)方變成需要負(fù)責(zé)的人。
「我很討厭??。」或「??的時(shí)候真的超煩。」
職場(chǎng)上不需要任何攻擊，由其是針對(duì)特定的人事物。「這讓你顯得幼稚，而且你還需要為自己說(shuō)的話負(fù)責(zé)，因?yàn)檎Z(yǔ)言是傷人的。」Price說(shuō)。
「那不是我要負(fù)責(zé)的。」
就算這真的不是你的工作，你還是可以挺身而出，表達(dá)自己愿意多做點(diǎn)來(lái)幫助整個(gè)團(tuán)隊(duì)。「整體而言，我們每個(gè)人都要負(fù)責(zé)。」Skalleberg說(shuō)。
「你應(yīng)該要先??的。」
「這些刻意找碴的話只會(huì)讓大家開(kāi)始互相指責(zé)。」Price說(shuō)。她建議在同樣的情況，可以使用更正面的方法，象是說(shuō)：「以后，我會(huì)建議我們??????比較好。」
「我可能真的不對(duì)，但是??。」
Price把這種說(shuō)法解釋為「打折扣」。也就是說(shuō)，在前面加上了「我可能真得不對(duì)」這樣的話，只會(huì)讓你接下來(lái)要說(shuō)的話顯得不那么重要。「省去不必要的開(kāi)場(chǎng)，如此一來(lái)才能增強(qiáng)論點(diǎn)的重要性，同時(shí)不會(huì)降低你的威嚴(yán)。」她說(shuō)。
「抱歉，但是??。」
這句話會(huì)讓你變得不討喜。「沒(méi)有必要因?yàn)橄氚l(fā)表意見(jiàn)而道歉。」Mohr說(shuō)。
「其實(shí)??。」
「『其實(shí)，那個(gè)東西就在那。』或是『其實(shí)，你可以這樣做。』等等類(lèi)似這種說(shuō)法，會(huì)增加你和對(duì)話者的距離感，因?yàn)槟吵潭壬希憔褪窃谡f(shuō)明他們錯(cuò)了。」Buffer的主管CarolynKopprasch說(shuō)。
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