從古至今,下級(jí)服從上級(jí)似乎是天經(jīng)地義。但當(dāng)你將目光聚焦于現(xiàn)實(shí)時(shí),桀驁不馴的“刺頭”卻不乏其人,甚至每個(gè)人都有過刁難、沖撞領(lǐng)導(dǎo)的驚險(xiǎn)一刻。同樣是服從,領(lǐng)導(dǎo)的感受卻大相徑庭,世事紛蕓迷人眼,唯有服從是關(guān)鍵。
在工作中要明確領(lǐng)導(dǎo)與下屬的位置,要虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的教誨。當(dāng)受到批評(píng)時(shí),最忌當(dāng)面頂撞。當(dāng)面頂撞是最不明智的做法。既然是公開場合,你下不了臺(tái),反過來也會(huì)使領(lǐng)導(dǎo)下不了臺(tái)。其實(shí),如果在領(lǐng)導(dǎo)一怒之下而發(fā)其威風(fēng)時(shí),你給了他面子,這本身就埋下了伏筆,設(shè)下了轉(zhuǎn)機(jī)。你能坦然大度地接受其批評(píng),他會(huì)在潛意識(shí)中產(chǎn)生歉疚之情,或感激之情。
受到上級(jí)批評(píng)時(shí),反復(fù)糾纏、爭辯,希望弄個(gè)一清二楚,這是很沒有必要的。如果確有冤情,確有誤解的話,可找一兩次機(jī)會(huì)表白一下,點(diǎn)到為止。即使領(lǐng)導(dǎo)沒有為你“平反昭雪”,也完全用不著糾纏不休。這種斤斤計(jì)較型的部下,是很讓領(lǐng)導(dǎo)頭疼的。如果你的目的僅僅是為了不受批評(píng),當(dāng)然可以“寸土必爭”,“寸理不讓”。可是,一個(gè)把領(lǐng)導(dǎo)搞得精疲力盡的人,是不可能晉升的。
在領(lǐng)導(dǎo)發(fā)火時(shí)下屬要控制住自己。在與領(lǐng)導(dǎo)相處時(shí),盡量不要意氣用事。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)做慣了領(lǐng)導(dǎo),習(xí)慣了成功。有些事情一旦沒有達(dá)到預(yù)期效果,就會(huì)感到不順心。此時(shí),有很多人冷靜不下來,“城門失火,殃及池魚”,下屬就成為他看著煩、聽著厭的目標(biāo)。
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