1924年，美國哈佛大學教授團在芝加哥某廠做“如何提高生產率”的實驗時，首次發現了人際關系才是提高工作效率的關鍵所在，由此提出了“人際關系”一詞。人際關系的技巧能使你在與人交往中如魚得水，是你在現實世界中拼搏、奮爭的有力武器。這就是我們講的“做事要方正，做人要圓融”。
先說方，做事要方正，便是說做事要遵循規矩、遵循法則，絕不可亂來，這個道理在中國已流傳了上千年。
中國人常說的“沒有規矩不成方圓”、“有所不為才可有所為”，就是“方”這個道理。
每一個行當都有自己絕不可逾越的行規。比如說，做官就絕對要奉守清廉的原則，從一開始就要做好承受清貧的思想準備，就像曾國藩家訓“八不得”中的一條：為官要清，貪不得。如果做官開始的動機就不純或慢慢變質，企圖以權謀私或權錢演變，那這個官就絕對當不好、當不長了。
為商要奉行的金科玉律是一個“誠”字。真正的大商人必是以誠行天下，以誠求發展，絕不會行狡詐、欺騙之伎倆，為一些蠅頭小利或眼前得失而失信于天下。像韓國因商業樓倒塌而產生的震驚世界的慘案，便是因為韓國的建筑承包商在建造大樓時偷工減料；像中國生產鱉精廠家被曝光，是因為生產鱉精的廠家生產的竟是沒有鱉的鱉精，為此他們都犯了行商的大忌。
做人要圓融。這個圓融絕不是圓滑世故，更不是平庸無能，這種圓是圓通，是一種寬厚、融通，是大智若愚，是與人為善，是居高臨下、明察秋毫之后，心智的高度健全和成熟。不因洞察別人的弱點而咄咄逼人，不因自己比別人高明而盛氣凌人，任何時候也不會因堅持自己的個性和主張讓人感到壓迫和懼怕，任何情況都不會隨波逐流，要潛移默化別人而又絕不會讓人感到是強加于人……這需要極高的素質，很高的悟性和技巧，這是做人的高尚境界。
圓的壓力最小，圓的張力最大，圓的可塑性最強。
這“圓”好做又不好做。好做是因為如果人真正有大智慧、大胸襟，真正能自強自信、心態平和、心地善良，凡事都往好的一面想，凡事都能站在對方的立場為他人著想，人的弱點皆能原諒，即便是遇見惡魔也堅信自己能道高一丈，如真能那樣，人還有什么做不好的呢?
當然，也不乏有人為了某種利益和目的不惜斂聲屏息，不惜八面討好，不惜左右逢“圓”。但這種“圓”和那種“圓”絕對有本質的區別，這種“圓”的后面是虛偽和丑惡。
任何成功的后面都包含著犧牲。如果說有人能做到內方外圓的話，那也肯定包含了許多的犧牲。比如說做事要“方”，做事要有規矩、有原則，那就意味著許多事不能做、許多事又非要做，那無疑也就意味著會得罪許多人，惹惱許多人，意味著要舍棄許多利益，甚至招來殺身之禍。
做人圓融，也會有犧牲。有時要犧牲小我；有時要承受屈辱、誤解，甚至來自至親至愛的人的傷害。如明明你在履行一種神圣的職責，他卻以為你好大喜功；明明你是深謀遠慮，他卻認為你是嘩眾取寵。
小犧牲換來小成功，大犧牲換來大成功。能做到“方”、“圓”的，同時沒有感到那是一種犧牲、痛苦的才是大成功、大境界；能為了“方”、“圓”去承受犧牲的是小成功、小境界；不愿犧牲也做不到“方”、“圓”的是不成功。
方圓之道蘊藏了成功之道，掌握了做事為人的方圓之道，成功離我們就很近了。
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