職場(chǎng)中最受歡迎和器重的是一群什么人呢？
可能一千人心中就有一千個(gè)哈姆雷特。
不同崗位，在對(duì)外招聘時(shí)，往往會(huì)在對(duì)外發(fā)出的JD（職責(zé)描述）中標(biāo)注心目中期待的人才標(biāo)準(zhǔn)。但那些只是冠冕堂皇的“標(biāo)準(zhǔn)”。
實(shí)際上職場(chǎng)里有一種人無(wú)論到哪里都受歡迎，而他們所具備的這項(xiàng)特征卻幾乎不會(huì)在公開(kāi)場(chǎng)合被提及，那就是一個(gè)人的“成熟度”。
不會(huì)提及的原因，大概是因?yàn)?ldquo;成熟度”不夠有“技術(shù)含量”；而且也缺乏客觀衡量的標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)我們說(shuō)一個(gè)人「夠不夠成熟」、「火候深不深」，往往只能以意會(huì)，何難用數(shù)字來(lái)描述。
在職場(chǎng)初期，背景好、能力優(yōu)秀的人很容易脫穎而出；但是越往后，越像一場(chǎng)綜合實(shí)力的較量，成熟的人會(huì)越受歡迎。
從某種程度上，成熟度其實(shí)才是衡量一個(gè)人職場(chǎng)適應(yīng)性和職場(chǎng)能力的指標(biāo)，至少可以從四個(gè)方面來(lái)評(píng)量。
1
態(tài)度客觀、情緒穩(wěn)定
這條陳述的后半句乍看上去挺可笑的，只要不是精神有病，怎么會(huì)情緒不穩(wěn)定呢。
其實(shí)“情緒不穩(wěn)定”的人還挺多的，比如挨了兩句批評(píng)就掉眼淚；一不高興就把辭職掛在嘴邊，還有仗著自己能力強(qiáng)、動(dòng)不動(dòng)就在辦公室里“火山爆發(fā)”都屬于此列。
剛工作時(shí)，我曾經(jīng)跟著幾個(gè)senior的同事去客戶那里提案。除我以外，同事們都是資深的技術(shù)專家。提案后有一個(gè)客戶的問(wèn)詢，對(duì)方一位處長(zhǎng)提了個(gè)特別“外行”的問(wèn)題，不僅外行，明顯就沒(méi)聽(tīng)我們剛才長(zhǎng)達(dá)一個(gè)小時(shí)的presentation。結(jié)果我這邊一位專家當(dāng)場(chǎng)就“哼”了出來(lái)，氣氛瞬間降到冰點(diǎn)。
這是一個(gè)典型的有能力、卻不成熟的反例。
職場(chǎng)的各種場(chǎng)景下，往往需要一種穩(wěn)定而客觀的氛圍，但偏偏人又都是主觀的。那些能夠以客觀事實(shí)為準(zhǔn)繩看待問(wèn)題、能理性接受評(píng)判、不恣意揮灑情緒的人，就顯得難能可貴。
2
在別人的目光之外，依舊完成屬于自己的責(zé)任
這條其實(shí)反映出一種職業(yè)操守。它并不是說(shuō)“有活的時(shí)候你搶著去干”。而是指在那些可以隨隨便便的地方，你仍然有著一定的自我要求，并以自我要求為準(zhǔn)繩去行動(dòng)。
我曾認(rèn)識(shí)一個(gè)特別負(fù)責(zé)的姑娘，那時(shí)候她職責(zé)里有一項(xiàng)是管理庫(kù)房。
記得那是春節(jié)前放假最后一天。雖然大家還在上班，其實(shí)辦公室的氣氛早就和已經(jīng)放假差不多了。大家聊著要干什么吃什么玩什么。她也和大家一起聊了兩句，然后收攝心神，去把庫(kù)房里的東西都清點(diǎn)一遍。
其實(shí)這個(gè)工作，就算不清點(diǎn)，下午一放假也沒(méi)有人知道。節(jié)后開(kāi)始工作兵荒馬亂的，估計(jì)一時(shí)半會(huì)也不會(huì)被人注意到清點(diǎn)沒(méi)有——可謂是一項(xiàng)做與不做，都既沒(méi)有后果，也不會(huì)有成績(jī)的事兒。
“搶著去干活”，也可能是表面功夫。但我始終覺(jué)得：在那些并沒(méi)有嚴(yán)格要求的地方，還能依據(jù)規(guī)矩行事者，都是可以被信賴的人。
3
關(guān)聯(lián)思考力
以前我曾經(jīng)寫過(guò)：
在大部分職場(chǎng)中，信息其實(shí)是一種特權(quán)。
職場(chǎng)中成熟的人，即便他們當(dāng)時(shí)并不具備“信息特權(quán)”，往往也可以通過(guò)自己的觀察、經(jīng)驗(yàn)和判斷力，站在更高的角度去思考，而不是只單單思考一件事。
比如我曾遇到過(guò)兩位咨詢顧問(wèn)聊天，都是入職一年的姑娘，一個(gè)輕易私下評(píng)論客戶說(shuō)“他們?cè)趺茨敲绰浜?，連XX系統(tǒng)都不知道用。”但另一個(gè)就回答她：“不是不會(huì)用，也不是不想用，而是他們集團(tuán)自己的子公司已經(jīng)開(kāi)發(fā)類似系統(tǒng)很久了，估計(jì)在等那個(gè)。”
關(guān)聯(lián)思考力的人不會(huì)做貿(mào)然的價(jià)值評(píng)判。
遇到和自己判斷、想法不一致的地方，不會(huì)上來(lái)就反對(duì)，而是傾向于往后退一步，從大局來(lái)看為什么是這樣，而不是自己想的那樣？有沒(méi)有一些隱性的因素是自己曾經(jīng)忽略的。
4
灰度合作能力
這個(gè)能力是那天和好朋友Susan聊天時(shí)，她提到的。
''灰度合作”是一種在“合不來(lái)”基礎(chǔ)上的求同存異：盡管我和你可能并不對(duì)付，但為了共同的利益，或者彼此目標(biāo)中共同的某個(gè)點(diǎn)，我們可以暫時(shí)擱置那些爭(zhēng)端，來(lái)共同合作努力，去達(dá)成彼此都愿意完成的部分。
說(shuō)起來(lái)好像很簡(jiǎn)單輕松，但現(xiàn)實(shí)操作起來(lái)必然需要很多的磨合、妥協(xié)和策略型思考。
這個(gè)不用再舉例子了，一般而言，任何一個(gè)企業(yè)總監(jiān)以上級(jí)別的人都必須得是灰度合作的高手。同理，一個(gè)普通經(jīng)理與部門經(jīng)理的分水嶺往往也在這里。
以上，是我觀察到的一個(gè)職場(chǎng)人發(fā)展中，最值得培養(yǎng)的四種成熟度。
但必須說(shuō)明的是，職場(chǎng)成熟度其實(shí)不一定等一個(gè)人他的情商或才華。哪怕一個(gè)平庸的人，只要注意積累、留意觀察，都可能成為“成熟者”。
但另一方面，職場(chǎng)上的成熟者也不應(yīng)該僅僅等同于“世故”的人，因?yàn)槌墒觳粦?yīng)該來(lái)自厚黑，而來(lái)自于觀察、思考和積累。
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