你有沒有過這樣驚慌的經歷：你好友的母親不幸去世，她正沉浸在撕心裂肺的痛苦之中，你卻不知道如何去安慰她?
深呼吸，你能行的。
不要說：“上帝不會讓你承受更多苦難。”
如果這個人對上帝有著很堅定的信仰，這句話就有了隱藏的含義：也就是說如果你處理不好這件事，你肯定是沒有堅定的信仰，不是虔誠的基督徒等等。
不如說：“我知道你肯定非常難受。”
不要說：“我想這一切可能是最好的結果。”
我的天，千萬別說這句話!這個沉浸在悲痛中的人并不覺得一切是好結果，除非她的至親能夠復活。
不如說：“真不知道為什么會發生這樣的事情。”
不要：什么都不說。
周圍的人忽視他的傷痛，這對傷痛的人來說可能是最壞的事情之一了。如果你不知道去說些什么，或者不確定他是否愿意聊這件事，那就直接說出來吧。
不如說：“我不知道該說些什么，你只要知道我一直都在你身邊。”
不要說：“他去了更好的地方”或“開心點，他不再痛苦了。”
這些話的初衷的確是好的，但是悲痛者還是希望至親就在自己身邊，無論至親有著什么樣的痛苦或者無論照顧起來是多么的麻煩。
不如說：“你肯定十分想念他。”
不要說：“我完全知道你的感受。”
我們總會說這句話，但是記住，即使你也失去過親人，但每個人的生命旅途不一樣，所以你并不可能完全知道別人的感受。
不如說：“我沒法真正體會你現在的感受。”
不要說：“你馬上就會好的。”
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