01
周末與朋友逛街,無(wú)意中逛到一家服裝店,發(fā)現(xiàn)竟是高中同學(xué)開(kāi)的。
多年未見(jiàn),乍然相逢,只覺(jué)得十分親切。
臨走時(shí)同學(xué)熱情相邀有空來(lái)玩,我亦滿(mǎn)口答應(yīng),說(shuō)好改天再來(lái),回家將此事說(shuō)給母親聽(tīng),母親當(dāng)即說(shuō)道:“那你有空就去找她啊。”
我想也不想便開(kāi)口反駁:“那可算了吧,我跟她以前也沒(méi)有多熟啊。人家就是這么隨口一說(shuō),我也就這么隨口一應(yīng),誰(shuí)還當(dāng)真啊。”
你怎么知道別人就是隨便說(shuō)的,要是人家是真心實(shí)意邀請(qǐng)你的呢,你卻拿話(huà)敷衍,你虧不虧心?
聽(tīng)完母親的話(huà),我一時(shí)語(yǔ)塞,由于高中時(shí)期我和這位同學(xué)并未深交,所以我先入為主地認(rèn)定了她邀我去玩只是臨別客套,于是我也跟著客套了一句。
所以當(dāng)我嘴上說(shuō)著“改天再來(lái)”的時(shí)候,其實(shí)我心里想的卻是“不會(huì)再來(lái)了”。
這個(gè)認(rèn)知結(jié)果讓我有點(diǎn)心驚,什么時(shí)候開(kāi)始,我變得這么心口不一了?什么時(shí)候開(kāi)始,我將委婉拒絕操縱得如此游刃有余了?
什么時(shí)候開(kāi)始,“改天”“下次”“過(guò)兩天”這些表示約定的詞語(yǔ)已然變成了推脫敷衍的代名詞了?
02
只有我一個(gè)人這樣嗎?還是大家都這樣?當(dāng)我們?cè)谡f(shuō)“改天”、“下次”的時(shí)候,我們其實(shí)是在想什么?
為了弄清楚以上幾個(gè)問(wèn)題,我開(kāi)始細(xì)致觀察起身邊的人來(lái)。
第一個(gè)觀察對(duì)象很快鎖定為母親。晚上吃飯時(shí)母親接了一個(gè)電話(huà),通話(huà)末尾我如愿聽(tīng)到了自己想聽(tīng)的內(nèi)容:“今天我就不去了,改天吧,改天再跟你們一起去玩。”
那么,這里的“改天”是在表達(dá)什么?
追問(wèn)母親后,我得知電話(huà)那端原來(lái)只是一個(gè)母親朋友的朋友,唯一的交情是曾經(jīng)一起吃過(guò)一頓飯。
這樣的關(guān)系,用母親的話(huà)說(shuō),“根本就不是一路人,怎么可能一起出去玩。”
所以母親的意思很明顯了,“改天”在這里表示拒絕,委婉的拒絕。
第二個(gè)觀察對(duì)象是下班后一起回家的同事,同事在地鐵站碰到了久未見(jiàn)面的熟人,兩人俱都十分欣喜。
對(duì)方邀請(qǐng)同事周末一起吃飯,不巧同事這周要加班,無(wú)奈之下只能商定下次再約。
對(duì)方走后我問(wèn)同事:“你說(shuō)下次不會(huì)是在敷衍吧?”
同事一挑眉:“怎么可能,她是我十分敬佩的一位學(xué)姐,只是畢業(yè)后聯(lián)系就斷了。今天好不容易遇上她,我肯定是要去和她見(jiàn)面的。”
看到同事臉上掩都掩不住的喜悅之色,我明了同事口中的“下次”就真的是下次的意思。
在這里,“下次”回歸到本源所具有的約定屬性,意味著說(shuō)者對(duì)聽(tīng)者的承諾。
回家途中看到路邊的碳烤生蠔小攤,我腦中靈光一閃浮現(xiàn)出第三個(gè)觀察對(duì)象:辦公室的另一位同事周姐。
周姐曾在幾天前的午餐時(shí)提及家中的養(yǎng)殖場(chǎng),大談自家養(yǎng)的生蠔是多么碩大肥美,并十分豪爽地表示過(guò)兩天做好了帶過(guò)來(lái)給我們吃。這眼看著明天就周五了,不知道是否有得吃?
第二天懷著期盼的心情上了班,望眼欲穿盼到午餐時(shí)間——別說(shuō)生蠔了,周姐碗里連點(diǎn)肉末都看不見(jiàn)。
第三天,莫不是周姐不小心忘記了?
我決定再等一個(gè)星期看看,一個(gè)星期眨眼就過(guò)去了,依舊沒(méi)有看到半點(diǎn)生蠔的影子。但周姐照常和我們說(shuō)話(huà)談笑,面上并無(wú)半點(diǎn)“說(shuō)話(huà)不算話(huà)”的尷尬之色。
到此時(shí)我已經(jīng)可以完全確定,周姐口中的“過(guò)兩天”真的只是隨便說(shuō)說(shuō)。
我們以為她做了個(gè)承諾,并為此熱切期待,沒(méi)想到承諾的人轉(zhuǎn)頭就將之忘得一干二凈了。
03
通過(guò)以上幾個(gè)事例,再歸納一下生活中的其他狀況,大致可以發(fā)現(xiàn),同樣是在說(shuō)“改天、下次”,但至少有以下三種不同的涵義:一是拒絕或敷衍,二是真實(shí)承諾,三是空頭支票。
第一種涵義取決于我國(guó)的傳統(tǒng)文化,它要求我們說(shuō)話(huà)行事注意含蓄委婉,不傷情面
所以當(dāng)我們處在一個(gè)不得不拒絕對(duì)方的場(chǎng)合時(shí),習(xí)慣讓我們很難直接說(shuō)“不”,而是選擇說(shuō)出“改天”這種看似答應(yīng)實(shí)則拒絕的詞匯。
這種說(shuō)法的好處顯而易見(jiàn),深諳規(guī)則的成年人在頃刻間就能達(dá)成一種心照不宣的默契,談話(huà)圓滿(mǎn)結(jié)束的同時(shí)聽(tīng)說(shuō)雙方的意愿也都得到了滿(mǎn)足。
而壞處同樣也很明顯,就像在我的事例里面,當(dāng)你不能判斷對(duì)方是真心還是假意時(shí),你的敷衍很有可能讓你失去一個(gè)真摯的談話(huà)對(duì)象。
第二種涵義是“改天”等詞原本就具有的意義,但隨著語(yǔ)義的擴(kuò)充,真正用它來(lái)表達(dá)“承諾”的人反而減少了
在這種語(yǔ)境里面,我相信你說(shuō)出“改天”一詞時(shí)確實(shí)是因?yàn)楫?dāng)下的不空閑而作出的改期約定。
但注意,你必須在你空閑時(shí),盡快和對(duì)方落實(shí)你們本次約會(huì)的時(shí)間和地點(diǎn),直到你們的約會(huì)順利完成。
否則的話(huà),在對(duì)方等待的這段時(shí)期,難免會(huì)對(duì)你和你的承諾產(chǎn)生懷疑感。
更嚴(yán)重的是,當(dāng)你因?yàn)榉N種原因遲遲無(wú)法履行約定甚至一不小心忘了約定時(shí),那么此時(shí)你已經(jīng)陷入了“改天”的第三種語(yǔ)義中。
周姐的事例就是典型的第三種涵義,“過(guò)兩天”在她口中完全就是一張空頭支票
或許是在當(dāng)時(shí)同事們贊嘆和羨慕語(yǔ)氣的推動(dòng)下,周姐脫口而出許下了承諾。
但她從始至終都并未將承諾放在心上,也并未覺(jué)得沒(méi)有履行承諾是件什么大不了的事。所以她能做到神色如常,毫不在意。
但在我們這些接受承諾的人看來(lái),卻會(huì)對(duì)周姐的人品產(chǎn)生懷疑。
對(duì)你來(lái)說(shuō)不費(fèi)吹灰之力的一件小事你都沒(méi)能做到,那么以后你承諾的那些更大的事情,我們自然更會(huì)持質(zhì)疑態(tài)度。
更有甚者,我們還會(huì)懷疑,周姐是不是在故作大方?是不是在承諾出口之后立馬就后悔了?所以表面看似忘記實(shí)則卻是根本不想兌現(xiàn)承諾?
懷疑的種子一旦被種下,只要類(lèi)似的事情再發(fā)生幾次,那么種子很快就會(huì)生根發(fā)芽長(zhǎng)成參天大樹(shù)。
而一旦我們的猜測(cè)被證實(shí),我們絕對(duì)會(huì)對(duì)周姐這樣的人敬而遠(yuǎn)之。
所謂千里之堤潰于蟻穴,就是如此。不管平時(shí)營(yíng)造的形象是多么正面積極,只要在一些小事上漏了行跡,遲早會(huì)被人發(fā)現(xiàn)真相進(jìn)而疏遠(yuǎn)。
04
或許有人覺(jué)得我在危言聳聽(tīng),不過(guò)就是一件小事沒(méi)做到而已嘛,至于產(chǎn)生這么嚴(yán)重的后果嗎?
也有人覺(jué)得委屈,我做出承諾的時(shí)候確實(shí)是真心的,但有時(shí)真的是因?yàn)槭露嗖挪坏貌灰煌显偻稀?/p>
還有的時(shí)候也的確是不小心忘記了,等想起來(lái)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)早就過(guò)了承諾之期了,這個(gè)時(shí)候也不好意思再約了。
更還有人覺(jué)得習(xí)以為常,“改天”、“下次”這些詞在日常生活中使用頻率很高。
作為個(gè)人來(lái)說(shuō),一方面在別人說(shuō)出這些詞時(shí)基本不會(huì)放在心上,所以不會(huì)有什么失望之感;
另一方面自己偶爾也會(huì)忍不住隨口說(shuō)出這些詞匯,但其實(shí)壓根也沒(méi)準(zhǔn)備履行這些承諾的。所以相互理解理解萬(wàn)歲啦。
對(duì)于上述的觀點(diǎn),我表示完全可以理解。因?yàn)槠渲械囊恍┯^點(diǎn)也曾是我自己的親身體會(huì)。
但以我的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,千萬(wàn)不要小看失約對(duì)一個(gè)人的影響。親朋好友之間相處或許會(huì)多幾分寬容,但如果是在工作、職場(chǎng)上,失約卻會(huì)成為一個(gè)人的致命缺陷。
試想你在工作中遇到這樣一個(gè)人,總是給你許下空頭支票,工作卻是百般推遲甚至根本不做,你也忍不住會(huì)對(duì)他產(chǎn)生惡感吧。而如果你正好就是這個(gè)人,別人對(duì)你的評(píng)價(jià)也就可想而知了。
或許短期之內(nèi)看不出什么后果,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,時(shí)間會(huì)扼殺一切失約之人。
至于我們自己無(wú)意中的失約行為,也不是沒(méi)有人苛責(zé)就能夠當(dāng)沒(méi)發(fā)生的,及時(shí)補(bǔ)救加誠(chéng)懇道歉才是王道。道歉是為了取得諒解,補(bǔ)救則能夠修固關(guān)系。
永遠(yuǎn)不要選擇什么都不做。回想那些已經(jīng)遠(yuǎn)離了我們生命的人,有多少是因?yàn)檎l(shuí)都不愿多走一步才漸行漸遠(yuǎn)的?
而那些對(duì)此習(xí)以為常的人,其實(shí)我也有同樣的感覺(jué)。當(dāng)你從別人那里感受到失望,別人也同樣從你這里感受到失望時(shí),大家漸漸都會(huì)對(duì)“改天”等詞所具有的承諾之意不再相信了。
我本以為這是成人世界的規(guī)則之一,但當(dāng)我發(fā)現(xiàn)我為此在職場(chǎng)受挫,被朋友疏遠(yuǎn)時(shí),我發(fā)現(xiàn)這個(gè)結(jié)果是我所遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能承受得起的。
我開(kāi)始鄭重審視“改天”、“下次”這些詞語(yǔ),當(dāng)我弄清楚我說(shuō)它們的時(shí)候我在想什么之時(shí),我發(fā)現(xiàn)我能用它做的,唯有兩條:一是真摯的承諾,二是不得已的婉拒。
現(xiàn)在想想你曾用“改天”表達(dá)過(guò)什么涵義?是否因此造成過(guò)不好的后果?
如果你想有所改變,那么你只能選擇以上兩條語(yǔ)義,就算做不到一諾千金,我們也絕不能做失信背約之人。
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