我老弟來北京后換過兩次工作。他第一份工作非常勞累，早七點從家出發，晚九點到家，到家以后還要加班到十一點，周六日幾乎總會有一天用來加班，所以堅持了半年多后終于撐不住了，向我問詢，要不要辭職。
我在這方面可以說幫不上什么忙，因為第一我混得不如他，第二我的看法非常簡單，既然錢給得還可以，不妨堅持堅持，看看周圍的人干得累不累，如果他們有人和你做類似的工作，但是干得不累，那你就有改進和優化的空間。
我弟弟聽了我的建議，果斷離職了，就換了工作。可是，干了不久就又遇到了和第一份工作類似的情況。而同時段，我也遇到了幾乎同樣的問題。我們兩個都感覺日常工作內容強度太大，領導總是交給你一堆事情，然后說要你加快效率，但是一到晚上就設法讓你加班，做不完不能回家。
很多事情突然到了惡性循環的地步。因為知道事情必須加班才能完成，所以工作時間多多少少都有怠工的情況。于是我們倆每天碰頭的共有話題就是吐槽工作。我當哥哥，所以在一些事情上還是要做出表率，有一天就提醒他，是不是工作上還有要改進的地方啊。
一開始，他很不以為然，自然說了很多自己任務完成的很好之類的話。在細問之下，我發現了一個問題：他和我那段時間一樣，做事情缺乏真正的主動性。領導交辦的任務，以他自己的熟練度，總是能完成個八九不離十。但是在交辦的任務之外，基本就不去做了。而他所從事的工作，其實需要操心很多事情。
我提醒他不要有打工心態，而是把這些事兒當成自己的事兒那樣操心。也許心態一變，什么都變了。比如說同樣是加班，主動加班和被要求加班就是兩個概念。我當時也正深陷在這種被動加班的狀態之中，所以我老弟自然不信我，還出言譏諷我先管好自己。
我其實對我說的道理也不是百分百相信，但是當哥哥嘛，樣子總是要做一做，可是勸說他的過程中，我自己好像覺得勸說他的那番話，其實說得也很有道理，所以，那次長談以后，我就想試著在工作上做些改變。
有一天，晚上我在那邊完成一個白天沒有做完的事情。做到九點多的時候，還沒有弄完，領導過來說要不你明天來弄吧。我看了一下剩余的部分，感覺很快就可以弄完，于是就說我弄完再回家。等我做完的時候已經十點了。如果是平時，這么晚的情況下，我一般臉上自動就沒有好臉色。說來也奇怪了，自從我想嘗試做一點點主動性的改變以后，我很久以來的抱怨停止了，那天晚上我一點都沒有不高興。回家的路上，我又破天荒想了一些日常工作之外的新方法。
第二天一大早，統計了數據以后，領導非常不高興，像往常一樣批評了我們半天。這樣的情形我記得持續了一個來月了。總之那會兒就是所有的人都有一種無形的壓力。開會的時候我自己也很不開心，可是開完會往電腦跟前一坐，看到便簽紙上前一天晚上想的新方法，我突然就覺得，如果我真的按照我給我老弟洗腦的那一套來做這些事情的話，會怎樣呢？
我迅速把思路整理了一下，然后把自己做的計劃分條羅列，發給了領導，并且以極快的速度去推進它們。一個小時后，我被單獨喊進了辦公室。和以往哭喪著臉不一樣，那天他格外高興，說“你可以按照你的方法去試試，我覺得會好”。我也非常開心，但是沒多講，聽他說完，我就轉身離開了。在離開之前，他突然把我喊住：“你日常的那些工作，今天可以先轉交給XX做一部分。”
要知道，他每天批評我，對我簡直說到了苛刻的地步，全部都在這些日常工作上，而今天他居然說可以說轉交出去。更有意思的是，他還說“你按照你的那個計劃推進，日常這個事兒你今天可以先不用操心。”
我感到非常意外，好像一瞬間，有一種冰釋前嫌的感覺。當天，我的效率奇高，很快就把事情都做完了。快下班時，領導過來看了一下說，你今天早點回家吧。
這是那個半年，第一次窗外有光的時候，回家。
我整理完東西，出門時，正好碰到剛從衛生間出來的他。他拍了拍我肩膀跟我說：哥們兒，繼續保持，平時給我感覺你是我的手，今天我感覺你是我的腦……
我這才第一次從他那里感覺到舒緩，一種高度焦慮后的放松。他平時對我們呼三喝四，其實并不是存心要這么做，從他的角度來看，不很主動的我們其實用著并不順手，所以以他心中的標準來要求我們，我們自然處處做得不盡人意。他的工作壓力應該比我們還要大，所以他反過來給我們很多壓力。
我只是稍微主動了一些，想著自己去做一些事情，然后一切就發生了變化。我的主動給他減輕了精神壓力。而當我聽到他說這種“手腦”之別的時候，我也理解了他，于是發自內心地說了一聲“我們知道你也不容易”。突然之間，我們關系就變了，后來大家成了私交不錯的朋友。
我的變化很快影響到了我弟，然后我分享了我的做法給他。恰逢他遇到一個非常棘手的問題，我們一起出謀劃策，做的結果超出了他們領導的預期。他由此而嘗到主動的甜頭，扛過了最難熬的幾個月。未來他肯定還會換工作，但是關于主動做事這件事，其實對我們都很有觸動。
前段時間我在閱讀《溝通的藝術》的時候，發現了一個新名詞叫做“自我坦露”，看了一下具體內容不禁讓人莞爾。溝通學家把自我坦露當做隱私管理的一部分。這種自我坦露有幾個顯而易見的好處，我無意中其實正運用了這樣的技巧。
在書里，作者認為自我坦露可以宣泄壓力，還可以產生互惠，自我澄清，關系的建立與維持。當然也有風險，比如，被拒絕，產生負面印象，喪失影響力等等。
我與我老弟一起吐槽各自的公司，實際就起到了宣泄雙方壓力的作用。而我與領導關于“手腦”不同的溝通，其實是領導運用了自我坦露，然后達到了互惠狀態。同時由于這樣的坦露，我們拉近了彼此關系。但是這種事情，和談話的時機，以及本人的想法關系很大，也許有人反而會因為這樣的對話，而認為這個領導沒有強有力的職業技能和威信。這又涉及到了自我坦露的原則問題。
幸好，在那樣的時機之下，我只注意到彼此的同理心。
總之，“我愿意”和“我主動”也許真的是改善我們疲于奔命或者消極怠工的不良工作狀態的重要方法。當然這里并不是一味建議你無頭無腦地付出，如果實在不合理，還是不能騙自己呀。這些問題上，對別人誠實，會增加機會，對自己誠實，會減少彎路。
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