1、與其費盡心思琢磨如何擊倒客戶，不如站在客戶的立場上為對方多著想。 ──《拒絕是客戶的天性》
2、做第一，只有做第一才有大贏的機會。不能成為第一，就要尋找可以成為第一的戰場。 ──《浪莎：從襪業大王到內衣大王》
3、如果想法改變，態度就會改變； 如果態度改變，行為就會改變； 如果行為改變，習慣就會改變；如果習慣改變，人格就會改變；如果人格改變，命運就會改變；如果命運改變，人生就會改變。只要決心成功，失敗永遠不會把我擊垮！——奧格●曼狄諾《世界上最偉大的推銷員》
4、肯定的想法不迫使你做任何事情，但它比消極的想法能更好地幫你把任何事情都做好。——美國著名營銷大師齊格●齊格拉
5、我拼命工作不是三餐。人生就是一連串面臨克服挑戰的過程，克服了一個挑戰，再面臨另一個新的挑戰，再去克服它，在這連續不斷克服挑戰的過程中，我獲得人生最大的快樂！ ——本推銷大師原一平
6、沒有商品這樣的東西。顧客真正購買的不是商品，而是解決問題的辦法。——美國著名營銷專家特德●萊維特
7、一個基本的價格定律：一是市場上賣得最好的絕不是價格最低的產品，而是市場表現最活躍的產品。怎樣才能活躍？肯定要求產品的渠道利潤空間大。二是便宜的產品未必好賣，讓消費者、銷售者覺得占了便宜的產品才好賣。怎么讓他們覺得占了便宜？肯定少不了價格設定策略。——楊永華
8、有困難就是能力不足；有麻煩就是努力不夠。——臺灣長鴻益集團廠訓
9、滿足消費者的“急迫需求”，是快速賺取利潤的最佳途徑；滿足消費者的“必然需求”，是長久獲利的最佳選擇；激活消費者的“潛在需求”，則是獲得市場先機的有效手段。——聯縱智達咨詢集團董事長、首席營銷顧問何慕
10、要想讓客戶記住你，你得先記住你的客戶；要想讓客戶想著你，你得總是想著你的客戶；要想讓客戶幫助你，你得總是幫助你的客戶。
11、朋友不一定是生意伙伴，但你一定要把生意伙伴變成朋友。
12、我們未來的富有不在于財富的積累，而在于觀念的更新。 ——彼得●德魯克
13、在一個變化越來越快、越來越復雜的世界里，企業應該通過不斷學習發展自身的適應能力。在將來，只有那些懂得如何激發組織內各個層次人學習熱情和學習能力的組織，才能傲視群雄。——彼得●圣吉
14、產品（服務）與品牌是形影相伴的共生體。離開產品的品牌是孤魂野鬼，而離開品牌的產品則是行尸走肉。——聯縱智達咨詢集團董事長、首席營銷顧問何慕
15、世紀的工作，已經從做一份工作、追求一項事業，轉變到建立專業品牌。——美國著名營銷專家湯姆●彼得斯
16、你說什么客戶不會記多少，但你帶給他們的感受，他們卻永遠忘不了。——西門●海爾
17、不要過度承諾，但要超值交付。——戴爾
18、那些能夠賺大錢的人，都是懂得如何讓別人賺錢的人。——宗慶后
19、一個優秀的企業輸出的不僅僅是優質的產品，更有優秀的管理優質產品的方法。——美國通用公司前總裁瓦格
20、好經銷商是培養出來的，而不是找出來的。 ——唯美陶瓷公司營銷總監王尚平
21、營銷只有圍繞消費者的注意力轉，才能獲得市場。——小天鵝集團銷售公司經理徐源
22、具體的問題成千上萬，不過絕大多數可以歸結為如下一句話：怎樣才能贏？——前GE公司CEO 杰克●韋爾奇
23、誠實的代價最低、風險最小，所以誠實最劃算。——希望集團總裁陳育新
24、Thomas Watson （托馬斯·沃森），IBM 創始人造就了一個世界級的大公司。他在總結其終生經驗時，語重心長地指出：“一切始于銷售”，“沒有銷售，就沒有美國的商業。”
25、麥當勞公司的董事長R·kroc（柯羅克）在其艱辛的 年推銷員生涯的末期，發現麥當勞兄弟的汽車餐廳竟然訂購了 臺他推銷的產品——拌奶機，他幻想如果全美國有 家這樣的快餐廳，就能推銷 臺機器，由此，他以“推銷員的思維方式”開始發展麥當勞連鎖店。而麥當勞兄弟倆人則賣掉了自己的股份。
26、索尼公司的創始人之一盛田昭夫為了把公司的新產品收音機推到美國，竟然舉家遷到紐約，以便了解美國人和開拓美國市場；本“佐川快運公司”的創始人佐川清從自己當搬運工的血汗經驗中體會和制定了公司的“顧客隨叫隨到”的原則，從而使這一個小公司一躍而成為本最大的運輸公司。
27、“A 部巨人營銷秘訣（I）——P：營銷組合”通過實際的例子介紹了營銷大師如何把P（prod-uct—產品，place—渠道、promotion—促銷、price 定價）以最佳的方式組合起來，從而使產品暢銷。“A 部巨人營銷秘訣（Ⅱ）——營銷策劃與策略與技巧”為您展現了麥當勞董事長、本“佐川快運”創始人、IBM 的創始人、本八百伴、杜邦等 多家公司的創始人及經理的營銷策劃經過、銷售的絕妙策略以及高超的技巧。“A 部巨人營銷秘訣（Ⅲ）——％的董事長都做過數年推銷員”正是這一特點，造成了世界許多偉大的公司。IBM 的創始人作了 年的推銷員、麥當勞公司的創始人做 年推銷員、福特總裁艾科卡做了 年的推銷員，而像索尼創始人雖未做專職推銷員，但從一開始就充當推銷員推銷公司的產品，李嘉誠、王永慶、莊永竟等等均是如此。“A 部巨人營銷秘訣（Ⅳ）——營銷管理的技巧”則記述了臺灣經營之神王永慶、“東芝”總裁土光以及行銷經理們的營銷管理秘訣、技巧、方法等。
“B 部營銷巨人：新產品開發的奧秘”告訴人們，新產品開發是關系
企業存亡的大事。眾多成功的企業巨人都非常重視新產品的發展，把新產品開發、營銷及定價等列為頭等議事程。“惠普”、Ⅳ“夏普”、索尼、IBM、可口可樂公司、本“花王公司”、杜邦公司、“黑人文摘”公司、豐田公司、本尼西奇公司的董事長總裁們在本部分都現身說法，介紹他們的經驗、秘訣及教訓。相信對您有所啟發。
C 部是“企業巨擘的‘服務觀’、國際營銷絕招”在產品、渠道、促銷等大致相同的條件下，服務就是在激烈競爭中取勝的法寶，請看數十位總裁縱談他們的“服務價值觀”；國際營銷是巨人們最重視的業務之一，他們為拓開國際市場積累了大量成功的經驗和訣竅。
28、馬云語錄：戰略有很多意義，小公司的戰略簡單一點，就是活著，活著最重要。
29、馬云：必須先去了解市場和客戶的需求，然后再去找相關的技術解決方案，這樣成功的可能性才會更大。
30、馬云：最核心的問題是根據市場去制定你的產品，關鍵是要傾聽客戶的聲音。
31、馬云：免費是世界上最昂貴的東西。所以盡量不要免費。等你有了錢以后再考慮免費。
32、馬云：“營銷”這兩個字強調既要追求結果，也要注重過程，既要“銷”，更要“營”。
33、企業越做越大，講話要越來越實在，越來越細，真正偉大的領袖，我覺得優秀CEO和非常大的領導者做得非常大的時候，他們講的東西是很細的東西，小企業有大的胸懷，大企業要講細節的東西，我覺得有的時候還要給你一個建議，目標要明確，明白你自己想要什么，明白別人想要什么，這樣的話你又可以單刀直入，所以我問你產品、客戶、收入，簡單一點。
34、改變文化很難 但也不是不可能。
35、誰是你的競爭者，你最大的競爭者就是傳統思維，傳統文化，所以你要花很長時間去傳達一種新的文化，新的禮儀，對現代生活的理解。年前我做互聯網，做電子商務，很多人覺得怎么會有人在網上買衣服，現在越來越多……
36、年代的人要跟年代的人去競爭，不要揪著年代的人不放。你建一個公司的時候要考慮有好的價值才賣。如果一開始想到賣，功利心太重，你的路可能就走偏掉，這是給很多年代的人的一個建議，做任何事都要有時間！
37、馬云告訴員工，普通企業看到客戶口袋里有塊錢，想的是如何把它賺到手，而阿里巴巴員工的責任是幫助客戶把塊錢變成塊錢，再從中拿出我們應得的塊錢。
38.營銷大師菲利普科特勒認為：“銷售終端是離消費者身體最近的地方，售后服務時離消費者心靈最近的地方。”
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