職場得意的關(guān)鍵不在實(shí)力,在于好感度!人有三分之二的人生是在團(tuán)體中度過,好人緣能讓你平步青云,你一定要學(xué)會掌握人心的「面面俱到」技巧!
許多人對于做事「面面俱到」的人總抱有阿諛諂媚或卑躬屈膝這類的「馬屁精」印象。這是由于大多數(shù)人并不欣賞一個為求成功而總是逢迎他人的人,因此,這類型的人往往容易招致周遭同事的反感。
然而,筆者在此所提出的「面面俱到」,它的定義并非如上述般的低水平。
那么,「面面俱到」的真正定義究竟是什么?事實(shí)上,面面俱到的真正涵義即是「回應(yīng)并實(shí)現(xiàn)對方的需求與請托」。
有些人之所以缺乏圓融諧和的人際關(guān)系,常是因?yàn)闊o法為周遭的人著想或進(jìn)而實(shí)現(xiàn)他們的需求(要求)的緣故。如果更深入的觀察,你會發(fā)現(xiàn)有些人甚至不知道周圍的人正對自己提出何種要求或暗示,簡單來說,即是缺乏「察言觀色」的能力。
請仔細(xì)觀察一下周圍的人們。無論是在公司或是打工場所,你一定能夠發(fā)現(xiàn)這類不懂察言觀色,因而總是遭到疏遠(yuǎn)或排擠的天兵。
接著,請?jiān)僭囍词∽陨淼难孕信e止,或許在無意間,你也曾因?yàn)椴欢m時適度的察言觀色,使自己的人際關(guān)系陷入了泥淖之中。
找出職場中的「隱藏規(guī)則」
在實(shí)踐「察言觀色」的動作之前,首先必須找出既定的規(guī)則,并依循該規(guī)則來采取適當(dāng)?shù)男袆印?/p>
而另一項(xiàng)重點(diǎn)則是使自己行動的成果能夠符合對方的期待。其中最為困難的,則是前者的「依循既定規(guī)則采取適當(dāng)行動」。
這是由于職場上多半沒有如同棒球或足球這類運(yùn)動所訂定的制式規(guī)定或條例可供依循,完全都只能依靠自己摸索出所謂的「隱藏規(guī)則」。在學(xué)生時期,只要老實(shí)的遵守校規(guī)便能夠安然無事,但在職場中沒有明確的守則供人一以貫之,唯有憑一己之力去找出隱藏于職場中的規(guī)則并忠實(shí)的遵循,才能夠成為一位優(yōu)秀的組織成員。
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