形容一個有教養(yǎng)的人，常常謂其談吐不凡、舉止優(yōu)雅。可見，一個人的談吐舉止，能夠代表他的教養(yǎng)。
1、不要高聲。農(nóng)村里因為天地開闊，噪音大，影響聲音的傳播，所以農(nóng)村人說話，聲音一般較高。城里人的生活環(huán)境與農(nóng)村不同，說話的聲音一般較低。現(xiàn)在你在城市里生活，所以說話不要用太高的聲音，不然會被人說成“鄉(xiāng)巴佬”，雖然不是罵你，對你的形象卻有影響。
2、語速不要太快。語速太快，一是別人聽不明白；再就是聽上去象吵架一樣，給人一種愛吵架的印象；第三，語速快了，影響自己的思路。所以不要語速太快。語速慢下來的好處是，聽起來有磁性，而且顯得比較深沉。
3、不要搶話。別人正在說話，你突然打斷別人自己說，是不尊重別人。你不尊重別人，人家會尊重你嗎？正確的做法，是在別人說話的時候，輔以“接下來呢？”“后來呢？”“怪不得。”“原來如此”等諸如此類的語氣詞，讓別人感覺你在認(rèn)真地聽他說，而且他說的很有意思。只有這樣，別人才會對你有好感。
4、盡量不要先說話。這是特指開會、討論問題的時候。你如果放到后面發(fā)言，已經(jīng)聽到了大家各抒己見的觀點，取長補(bǔ)短，再加上自己的觀點，給人的印象一定是：這個人不簡單。如果你是必須先說話的人，要學(xué)會拋磚引玉，現(xiàn)在就要留心看看領(lǐng)導(dǎo)和會議主持人是怎么開場的，你就會逐步學(xué)會先說話了。總之，盡量不要先說話。
5、要耐心等待別人說完。無論別人說得如何沒有道理，無論別人的觀點如何刺耳，無論你的見解多么高明，你都要耐心的等待別人說完。一是基于禮貌，二、你沒有聽完別人的話，怎么能夠知道別人說得沒有道理呢？三、別人說些刺耳的話，也許正是為了激怒你呢，你一搶話，正好上了人家的當(dāng)。四、你以為你的見解高明，別人卻會不以為然，因此，你要耐心的等待別人說完，這和不搶話是一個道理。
6、不要指手畫腳。有的人說話愛帶手勢，這無可厚非，但手勢只能偶爾為之。說話帶手勢與說話時指手畫腳不同，如果說話時指手畫腳，與說話帶手勢，就失之毫厘繆之萬里了。指手畫腳是最沒教養(yǎng)的。為了防止指手畫腳，說話時不妨不帶手勢。不帶手勢，不會對你的談吐造成影響。
7、不要急頭怪腦。有的人聽到別人的觀點與自己不一樣，或者別人的話是指責(zé)自己，立即就表現(xiàn)出急頭怪腦的樣子，好像跟人家惱了一樣，這是最是讓人家看不起的。別人的觀點與自己不一樣，這有什么可惱的呢？別人的話是指責(zé)自己，則有幾種情況，一是你理解錯了，人家并沒有存心指責(zé)你，你跟人家惱了，豈不是冤枉了人家；二是人家無心之過，你跟人家惱了，顯得你心眼狹小；三是人家故意激怒你，你跟人家惱了，豈不是正好上了人家的當(dāng)。所以無論如何，都不要急頭怪腦。
8、不要左顧右盼。聽人說話，或者對人說話，一定要看著別人的眼睛，低眉順眼是底氣不足，東張西望是不禮貌，都是說話時的大忌。你也許真的討厭說話的人，或者他的話味同嚼蠟，或者你身有要事心不在焉，如果你不得不聽他說話，就不要左顧右盼，如果你實在不想聽他說話，不妨直接告訴他Iamsorry,無論如何不要左顧右盼。
9、想好了再說，能不說就不說。會說話的人，都是想好了再說。只要你說話前先想上幾秒鐘甚至一分鐘，不僅不會帶口語，而且搶話、高聲、代手勢的毛病也沒有了。幾個人一塊兒討論問題，這個說了那一個說，你也許以為你如果不說，就輪不到你了，特別是你已經(jīng)想好了的時候，而且你覺得你的話特別重要，如果不說，會對解決問題帶來困擾。沒有關(guān)系，他們總有停下來的時候，如果你想好的別人替你說了，就省你說了。不說話，別人不會看不起你，遲說話，別人只能更加看重你。有句老話叫“貴人語遲”，說的就是這個道理。
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