人與人初次見面，第一印象很重要。心理學(xué)上有一個(gè)著名的首因效應(yīng)，指的就是第一次見面給對(duì)方留下好印象的重要性。在第一次交往中給對(duì)方留下的感覺，會(huì)在對(duì)方的頭腦中形成先入為主的印象。第一印象好，為以后進(jìn)一步交往、合作打下良好的基礎(chǔ)，即使以后出了一些差錯(cuò)，對(duì)方也因之前的好印象而不太當(dāng)回事。而如果第一印象很糟糕，即使以后再努力表現(xiàn)，也無(wú)濟(jì)于事。由于之前的壞印象太強(qiáng)烈，不管如何彌補(bǔ)，對(duì)方都不會(huì)對(duì)你全然接受。
在45秒鐘以內(nèi)，第一印象就形成了。那么，如何在這短短的瞬間接觸中，給對(duì)方留下好印象呢？以下獻(xiàn)上錦囊妙計(jì)。
一、外在形象的吸引力
良好的形象是增進(jìn)他人喜愛的籌碼。有人認(rèn)為外表不重要，那其實(shí)是自欺欺人。心理學(xué)研究證實(shí)，外貌的確是重要的，美貌確實(shí)是一種財(cái)富。但如果你不是帥哥美女，也不要灰心。利用外在的修飾和得體的舉止，可以彌補(bǔ)外貌的不足，使你看起來(lái)有素質(zhì)。第一印象的形成主要來(lái)自于衣著、姿態(tài)、面部表情等外部特征。穿戴得體，舉止優(yōu)雅，態(tài)度謙和穩(wěn)重，言語(yǔ)禮貌等，可以顯著提升個(gè)人外在形象的吸引力，以獲得他人的喜愛。
二、利用接近性與相似性投其所好
所謂“近水樓臺(tái)先得月”，接近性指的是人們所處的地域接近，生活軌跡相交。接近使人們相互交往增多，感受到與他人歸屬同一社會(huì)單元，具有共性。接近性還可增加曝光，增進(jìn)彼此熟悉，形成相互喜愛。
相似性則是指人們?cè)趥€(gè)性特質(zhì)、興趣愛好，價(jià)值觀等方面的相似。“物以類聚，人以群分”，人們?cè)较嗨?，越能相互吸引，產(chǎn)生親密感。特別是觀點(diǎn)、態(tài)度的相近，不僅意味著一種支持，還是對(duì)自己觀點(diǎn)正確性的一種證實(shí)，從而增強(qiáng)安全感與自信心。
與他人初次見面時(shí)，如何利用接近性與相似性來(lái)增進(jìn)親密感，形成好的第一印象？
首先，“攀親帶故”法。聲稱與對(duì)方是同鄉(xiāng)、校友、同學(xué)、曾同于某地工作、共同認(rèn)識(shí)某人、曾有一段相似的經(jīng)歷等，拉近與對(duì)方心理上的空間距離，增加接近性，增進(jìn)彼此的親密感。
其次，“投其所好”法。以事先細(xì)致觀察、收集相關(guān)信息資料等方法，了解對(duì)方的興趣、愛好、態(tài)度和觀點(diǎn)，再投其所好，迎合他的興趣點(diǎn)，讓其產(chǎn)生志同道合之感。
第三，“模仿”法。一項(xiàng)心理研究發(fā)現(xiàn)，人們?cè)诮徽剷r(shí)，會(huì)無(wú)意間模仿對(duì)方的行為，比如同時(shí)眨眼、張鼻孔、揚(yáng)眉毛等。這種無(wú)意識(shí)的模仿動(dòng)作，能給人一種安心感，可以構(gòu)建友善的關(guān)系。在與人交流時(shí)同步去模仿對(duì)方的一些面部表情、坐姿、體態(tài)、身體朝向、手勢(shì)、語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)等，可以更容易獲得對(duì)方的認(rèn)同。
第四，“身體接觸”法。一項(xiàng)心理實(shí)驗(yàn)證實(shí)，當(dāng)人們被輕觸肩膀、手臂上部、后背等時(shí)，會(huì)在潛意識(shí)中感到對(duì)方是一位權(quán)威長(zhǎng)者，油然而生一種不自覺的安全、溫暖、依靠的感覺。在與人接觸時(shí)，偶爾以自然的姿勢(shì)接觸對(duì)方上述的身體部位，會(huì)收到意想不到的親近感。但最好是年長(zhǎng)者對(duì)年輕人，或同性之間采用。如果是年齡相仿的男性對(duì)女性在見面之初就觸碰對(duì)方的身體部位，很容易讓女方感到這是性騷擾。
三、讓對(duì)方感到你喜歡他
心理實(shí)驗(yàn)研究證實(shí)：一個(gè)人喜歡他人的程度，可以反過來(lái)預(yù)測(cè)對(duì)方喜歡他的程度。當(dāng)告知某人被別人喜歡或仰慕時(shí)，他們就會(huì)產(chǎn)生一種回報(bào)的情感。
因而在初次見面時(shí)，要讓對(duì)方感到你喜歡他，讓他有受重視和被尊重感，有存在感，這樣他才會(huì)以“喜歡你”加以回報(bào)。而剛接觸時(shí)要表現(xiàn)出你喜歡他，贊美和聆聽必不可少。
贊美時(shí)注意態(tài)度誠(chéng)懇，不虛情假意。如果有人說(shuō)：“你的頭發(fā)看起來(lái)真是太美了！”，而事實(shí)上，你已經(jīng)好幾天沒有洗它了。這種贊美只會(huì)讓人覺得虛假和嫌惡。贊美也要適度，過猶不及反而會(huì)適得其反。找到可贊之處，以事實(shí)為依據(jù)，不贊美無(wú)中生有的事。這就需要努力去發(fā)現(xiàn)、挖掘，找出對(duì)方引以為豪，希望得到肯定的地方。對(duì)不同類型的人，贊美的內(nèi)容和側(cè)重點(diǎn)要有所不同。比如對(duì)于男性，普遍比較在乎能力及取得的名利，而多數(shù)女性則比較在意容貌、穿著，以及伴侶和孩子。
要讓別人喜歡你，還要善于聆聽。在與人交往的過程中，凡是自己在那兒滔滔不絕的，雖然自我感覺良好，但其實(shí)很多人心里并不會(huì)真正喜歡他。人人都希望被關(guān)注，而關(guān)注首先要學(xué)會(huì)聆聽。說(shuō)得太多，忽略了對(duì)方的心情和想法，不給對(duì)方表達(dá)的機(jī)會(huì)，很容易引起對(duì)方的反感和厭惡。學(xué)會(huì)認(rèn)真而有興致地聆聽，聽懂對(duì)方的話，理解對(duì)方的感受和意圖，方能獲得對(duì)方的喜愛。
四、展現(xiàn)誠(chéng)實(shí)的品性
一項(xiàng)心理學(xué)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在人的個(gè)性特質(zhì)中，最令人嫌棄的是自私、虛偽，而最具有人緣的是利他和真誠(chéng)。在與人接觸時(shí)，自我炫耀、夸大事實(shí)，往往招人厭惡，而誠(chéng)實(shí)穩(wěn)重，實(shí)事求是，信守承諾，則是彌足珍貴的品質(zhì)。
心理學(xué)上有一個(gè)“犯錯(cuò)誤效應(yīng)”，也稱“白璧微瑕”效應(yīng)。是指在顯示出一定能力和素質(zhì)的前提下，適當(dāng)犯一些小錯(cuò)誤，或暴露一些小缺點(diǎn)，反而會(huì)拉近與他人之間的距離，提高人際吸引力。完美無(wú)缺給人的感覺總是不真實(shí)的，人們對(duì)此往往敬而遠(yuǎn)之或敬而仰之。從人的自我價(jià)值保護(hù)來(lái)說(shuō)，一個(gè)人過于完美，以至于足以使對(duì)方感到卑微無(wú)能和價(jià)值受損的程度，人們就會(huì)對(duì)此感到無(wú)法接受。
人無(wú)完人，每個(gè)人都有缺點(diǎn)。在人際交往中巧用“犯錯(cuò)誤”效應(yīng)，可讓人感受到誠(chéng)實(shí)的品質(zhì)，從而增進(jìn)他人的喜愛。
1、自我暴露。對(duì)自己的一些缺點(diǎn)進(jìn)行暴露，自我解嘲，幽自己一默。這種做法能獲得他人會(huì)心一笑，心想：“原來(lái)這家伙跟我一樣，都是這副德行。”這不但不會(huì)讓對(duì)方瞧不起，反而拉近了彼此的距離，獲得彼此的親近感，比那些總往自己臉上貼金的人更能獲得他人喜愛。
2、偶爾犯點(diǎn)小錯(cuò)。在工作中，顯示自己專業(yè)水平的前提下，偶爾說(shuō)錯(cuò)或做錯(cuò)一兩件無(wú)足輕重的小事，或者顯示出自己不如同事或客戶那么“見多識(shí)廣”，讓對(duì)方獲得優(yōu)越感或作為“上帝”居高臨下的感覺。這對(duì)處理好與同事、客戶的關(guān)系無(wú)異是一種潤(rùn)滑劑。
3、傻人有傻福。不要總顯示出自己聰明絕頂?shù)臉幼樱?ldquo;老實(shí)巴交”、給人“笨笨的”感覺的人，反而能讓他人產(chǎn)生一種可靠的感覺，對(duì)達(dá)成合作無(wú)往不利。一位新晉的銷售員第一次見到某公司經(jīng)理，正怯生生地開始介紹商品，經(jīng)理剛要回絕，碰巧有急事要處理，他隨口說(shuō)了聲“你稍等。”之后因忙于工作，早把這位銷售員拋到九霄云外了。銷售員坐了幾個(gè)小時(shí)冷板凳?？煜掳嗟臅r(shí)候，這位經(jīng)理才想起這事，一看她竟然還在等。面對(duì)這位老實(shí)的銷售員，經(jīng)理頓生好感，于是當(dāng)場(chǎng)決定進(jìn)她的貨。這事例道出了“老實(shí)是福”的道理。
誠(chéng)實(shí)、厚道，言必信，行必果，是最讓人感到踏實(shí)、放心的品質(zhì)，滿足了人的深層需要——安全感。這樣的品質(zhì)，能獲得人們的喜愛是必然的。
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