01
小C是公司行政專員。
有天我請客戶在一家日式料理餐廳吃飯,正好看見小C與一個男生一起吃飯。
那會,客戶正好在我的右側(cè),把我給擋住了,所以經(jīng)過小C桌旁時她并沒有看見我。
我在距離他們不遠的包間坐下,很快就有穿和服的服務(wù)員送來菜單。正要點餐,就聽見外面?zhèn)鱽淼娜枇R聲。
我探頭看了一下外面情況,原來服務(wù)員在給小C上菜,胳膊不小心把她茶杯給帶翻,茶水撒到她的手機上。
“你沒長眼睛呀,沒看見我手機在桌子上?”小C質(zhì)問道。
服務(wù)員連忙道歉,連說三聲“對不起”。
對面的男生估計不想破壞吃飯情趣,就用紙巾把手機擦干了,說了聲“手機沒事”。
不想,小C不領(lǐng)情反而譏諷道:“你島國片看多了吧,這么幫她說話。”
男生聽的臉色刷的陰沉下來。小C掉轉(zhuǎn)槍口,對著服務(wù)員破口大罵,什么“小婊子”、“女優(yōu)”、“賤貨”,各種難聽的詞語都從她嘴里冒出來。
小C的行為讓我感到特別震驚。
后來,經(jīng)理出面協(xié)調(diào),給加了一道生魚片這才息事寧人。但我知道,這道生魚片的錢肯定會在這個服務(wù)員當(dāng)月工資里扣掉。
那會,腦子閃現(xiàn)出這樣的一句話:一個成人,最好的進攻武器是他的智慧,最好的防守武器是道德底線。
然而,現(xiàn)實很多人反過來了。他們喜歡用道德底線來攻擊對方,用愚蠢來捍衛(wèi)自己。
對小C來說,她得理不饒人,喜歡站在道德制高點來踐踏別人的尊嚴(yán)。
這種行為刷出來的存在感和優(yōu)越感讓她非常受用。因為她從未想過自己行為對那個服務(wù)員造成多大傷害?扣錢是小,心創(chuàng)是大。
其實,我們經(jīng)常看到,公交車上老人倚老賣老,不讓座就打人罵人;環(huán)衛(wèi)工人不小心刮到路邊停的車,司機非揪著環(huán)衛(wèi)工賠錢,不賠錢就打人等各種報道。
如果把社會上這些行為進行深層次挖掘,會得出這樣的觀點:一個人對生活的滿意,是建立在外界給予的基礎(chǔ)上。
02
根據(jù)馬斯洛需求理論,人的心理需求有五個層次:生理需求、安全需求、愛和歸屬需求、尊重需求、自我實現(xiàn)需求。
這五個層次需求并非孤立的,是在某個人的不同階段所表現(xiàn)出來強弱不同。
在今天這個時代,我 b68 大多人的需求層次分布在安全需求、愛和歸屬需求、尊重需求,綜合體現(xiàn)出來的就是安全感、存在感和優(yōu)越感。
也就是說,一個人對生活的滿意,是建立在“安全感+存在感+優(yōu)越感”之上。這三種感覺缺一不可,缺少某一種,我們都會感到焦慮。
這三種心理需求如此重要,我們到底通過什么方式可以實現(xiàn)?
那天之后,我專門抽空去人力那邊了解小C的工作情況,人力反饋信息讓我大跌眼鏡。
小C平時工作懶散,沒事就逛淘寶、玩手機,而且還會很裝逼。不過她喜歡給身邊同事帶些小零食或小飾件,或者給別人推薦一些好吃、好玩的地方。
礙于面子,表面相處如沐春風(fēng),但背地里對她還是挺有意見,大家只是心照不宣。
在了解事實真相后,我突然明白,小C如此討好周圍人,無非是想獲得在公司內(nèi)部的安全感。而她在餐廳對服務(wù)員的辱罵,無非是通過攻擊他人的方式獲得優(yōu)越感。
而那些沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲,或者朋友圈跪求點贊的人,在現(xiàn)實中無法獲取他們所需要的存在感時,只能借助網(wǎng)絡(luò)這個虛擬平臺來獲得。
現(xiàn)實中,有很多人選擇通過攻擊他人獲取優(yōu)越感,通過討好外界獲得安全感,通過索取表揚獲得存在感。
而通過這些途徑所建立起來的生活滿意感,或者你認(rèn)為的成功,其實非常的脆弱。因為,這樣的成功,經(jīng)不起任何的風(fēng)浪:
當(dāng)你攻擊別人時,突然發(fā)現(xiàn)別人正當(dāng)反擊,你會驚嚇的不知所措。
當(dāng)你討好外界時,突然發(fā)現(xiàn)別人不理不睬,你的玻璃心碎落一地。
當(dāng)你索取表揚時,突然發(fā)現(xiàn)別人冷言冷語,你委屈的就像個小孩。
在你在“攻擊他人、討好外界、索取表揚”這3件事上做的越成功,也就意味著你做的越失敗。只是,這種失敗你不敢去正視或者面對而已。
03
在面對上述同樣問題,總有人會用更好的方式來處理。這些善于處理的人,在我看來都是層次比較高的人。
這個層次高,不是指財富或社會地位,而是心理層次,哪怕他只是最底層的人。
記得《小崔說事》這個節(jié)目曾經(jīng)有過這樣的一個女嘉賓。
這女嘉賓叫劉麗,家境貧寒,老家還有兩個弟弟和兩個妹妹。劉麗在外打工,是在一家浴足中心給客人捏腳揉背,也就是社會上通行俗稱洗腳妹。
劉麗的工資一個月也就是2000多點,而且也沒有什么積蓄。在大城市打工這幾年,除了自己留下來的生活費全部拿出去資助貧困學(xué)生。
因為,她深知知識改變命運。
崔永元問她,你收入這么低,為什么還要資助貧困學(xué)生?
劉麗說,當(dāng)她的家人知道她的“不光彩”工作后就把她趕出家門。那會,劉麗已經(jīng)徹底崩潰。
在她的心里,打工再苦再累,至少還有一個家,家里還需要我的錢。可是,家里人對她的態(tài)度,讓她心生絕望。
對很多在外打工的人來說,大城市再如何繁華,工地上再如何辛苦,千里之外總還有一個最安全、最舒適的家。可如果連家都沒有了,那支撐她內(nèi)心世界的柱子也就塌了。
像劉麗這樣的經(jīng)歷,足以毀滅掉一個人,也毀滅掉她的安全感。
后來,劉麗決定自己不能自殺,她還幫助弟弟妹妹繼續(xù)上學(xué),而且還要幫助更多貧困學(xué)生完成學(xué)業(yè)。
在這樣的信念支撐下,她全身心投入到自己的工作當(dāng)中。在她上這個節(jié)目之前,依然做的是洗腳妹。
04
對一個人來說,當(dāng)家庭和外界不再認(rèn)可時,他的安全感可以說幾乎為零。
但是,一個人真正的安全感不是要回來的,或者給出來的。而是在信任外界的前提下,你通過學(xué)會建立自我,去質(zhì)疑和探索外界所產(chǎn)生的給予價值所帶來的。
劉麗曾說:
以前有一次上臺表演,因為沒錢買不起鞋子,我就穿了我姥姥的一只,和隔壁姥姥的一只。一個是藍色的,一個是綠色的,我害怕別人看到我穿不一樣的鞋子,但后來我還是站了上去。這樣的恩情,我要延續(xù)下去。
對劉麗來說,將這份恩情延續(xù)下去的途徑,就是資助更多的貧困生完成學(xué)業(yè)。這是她對自己人生做的一個重大規(guī)劃,也是她在這個世界感知自己存在的重要方式。
實際上,當(dāng)劉麗被外界嫌棄或無視時,她的存在感不是來自外界對她認(rèn)可或表揚,而是來自她自我成長的清晰感知。
很多人內(nèi)心深處有這樣的聲音:“我害怕別人看不起我,所以我對自己的要求就是要被別人看的起,對自己的嫌棄可能就是被別人看不起的。”
人生有了這樣的設(shè)限,也就導(dǎo)致很多那些自己感覺可能會被外界看不起的事不敢去做,或者不能去做,只能在小范圍內(nèi)進行,甚至只能在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界里去找尋。
殊不知,你若盛開,蝴蝶自來。
當(dāng)劉麗走上電視節(jié)目時,她已經(jīng)資助了一百多名貧困生。而且,她還聯(lián)系其他有愛心的人,聯(lián)合起來幫助那些失學(xué)兒童。
資助越來越多的貧困生,這是她人生規(guī)劃的目標(biāo)。從0到1,從1到10,10到100......
當(dāng)她看到那些孩子們在學(xué)校玩耍的場景時,她內(nèi)心深處總會騰起一種異樣的感覺。這就是優(yōu)越感,來自目標(biāo)達成的優(yōu)越感。
所以,當(dāng)一個人獲取優(yōu)越感的途徑,從物質(zhì)攀比或道德批判向目標(biāo)達成轉(zhuǎn)變時,也就是他人生格局的改變,這是境界的提升。
在如今紛雜的世界里,一個人對生活真正滿意,不是來自外部給予,而是來自自我獨立和成長所帶來的內(nèi)心平靜與充盈。
這些獲得是需要人生經(jīng)歷的慢慢積累,還需要自己的修養(yǎng)和悟性。
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