我的朋友琴德太太，住在紐約白利斯德路，她剛雇好一個(gè)女傭，告訴她下星期一開(kāi)始來(lái)工作。琴德太大打電話給那女傭以前的女主人，那太太指這個(gè)女傭并不好。當(dāng)那女傭來(lái)上班的時(shí)候，琴德太太說(shuō)：
"妮莉，前天我打電話給你以前做事的那家太太。她說(shuō)你誠(chéng)實(shí)可靠，會(huì)做菜，會(huì)照顧孩子，不過(guò)她說(shuō)你平時(shí)很隨便，總不能將房間整理干凈。
我相信她說(shuō)的是沒(méi)有根據(jù)的，你穿的很整潔，這是誰(shuí)都可以看出來(lái)的……我可以打賭，你收拾房間，一定同你的人一樣整潔干凈。我也相信，我們一定會(huì)相處得很好。"
是的，她們果然相處得非常好，妮莉不得不顧全她的名譽(yù)，所以琴德太太所講的，她真的做到了。她把屋子收拾得干干凈凈，她寧愿自己多費(fèi)些時(shí)間，辛苦些，也不愿意破壞琴德太太對(duì)她的好印象。 包德文鐵路機(jī)車工廠總經(jīng)理華克倫，他說(shuō)過(guò)這樣的話："一般人，都會(huì)愿意接受指導(dǎo)，如果你得到他的敬重，并且對(duì)他的某種能力表示敬重的話。"
我們也可以這樣說(shuō)，如果你想改善一個(gè)人某方面的缺點(diǎn)，你要表示出，他已經(jīng)具有這方面的優(yōu)點(diǎn)了。莎士比亞說(shuō)：
"如果你沒(méi)有某種美德，就假定你有。"最好是"假定"對(duì)方有你所要激發(fā)的美德，給他一個(gè)美好的名譽(yù)去表現(xiàn)，他會(huì)盡其所能，也不愿意使你感到失望的。
雷布利克在她的《我和梅脫林克的生活》一書(shū)中，曾敘述一個(gè)低卑的比利時(shí)女傭的驚人改變。
她這樣寫(xiě)著：隔壁飯店里有個(gè)女傭，每天替我送飯菜來(lái)，她的名字叫洗碗的瑪麗。因?yàn)樗_(kāi)始工作時(shí)，是廚房里的一個(gè)助手。她那副長(zhǎng)相真古怪，一對(duì)斗雞眼，兩條彎彎的腿，身上瘦得沒(méi)有四兩肉，精神也是顯得無(wú)精打采、迷迷糊糊的。
有一天，當(dāng)她端著一盤(pán)面來(lái)給我時(shí)，我坦白的對(duì)她這樣說(shuō)："瑪麗，你不知你有內(nèi)在的財(cái)富？"
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