董明珠，給人的印象好像已經(jīng)定格，一個(gè)非常強(qiáng)硬，似乎有點(diǎn)男性化的女人。而是什么成功因素成就了今天的她呢？以下是勵(lì)志人生小編分享的董明珠成功的因素，一起來(lái)和小編看看吧。
董明珠成功的因素：
董明珠經(jīng)營(yíng)格力的成功我認(rèn)為主要是以下幾條：
1、專注(專業(yè)化經(jīng)營(yíng))
2、超越同行的技術(shù)研發(fā)投入
3、良好的品質(zhì)
4、不投機(jī)取巧、不迎來(lái)送往、無(wú)貪腐，老老實(shí)實(shí)、扎扎實(shí)實(shí)的把全部精力用于做好本份內(nèi)的事情。
7月18日下午，珠三角大地驕陽(yáng)似火，在毒辣辣的陽(yáng)光下，連草兒都枯萎了。
珠三角的許多企業(yè)家心情好不起來(lái)———不是因?yàn)樘鞖?，而是?jīng)濟(jì)形勢(shì)———次貸危機(jī)造成國(guó)外需求減少、人民幣升值、油價(jià)上漲、勞動(dòng)力成本增加，每一條都是對(duì)珠三角出口導(dǎo)向型企業(yè)一記重拳。
盡管這些不利因素早在一兩年前就已醞釀，但不約而同地選擇在20xx年爆發(fā)。造成的惡果顯而易見(jiàn)———無(wú)論是廣東還是浙江，都出現(xiàn)了企業(yè)利潤(rùn)增長(zhǎng)和出口增長(zhǎng)速度快速下滑，數(shù)以萬(wàn)計(jì)的中小企業(yè)停工半停工。
面對(duì)如此嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，格力電器總裁董明珠卻氣定神閑：這位舉止打扮優(yōu)雅大方、但舉手投足都能看出硬氣的女企業(yè)家，她有理由鎮(zhèn)定自如———盡管這些不利因素對(duì)家電行業(yè)影響很大，國(guó)內(nèi)許多家電巨頭利潤(rùn)下滑甚至出現(xiàn)巨額虧損，但格力電器的日子卻過(guò)得很好：繼20xx年銷售收入達(dá)到380.41億元,同比增長(zhǎng)44.33%,凈利潤(rùn)12.70億元,比上年增長(zhǎng)83.56%后，20xx年一季度，格力電器的凈利潤(rùn)增長(zhǎng)又達(dá)100%以上。
董明珠獲得的成功讓許多企業(yè)家和職業(yè)經(jīng)理人艷羨不已。出生在南京的董明珠在她34歲時(shí)加入格力電器，從未做過(guò)銷售工作的她，卻在營(yíng)銷崗位上做得如魚(yú)得水，董明珠剛加盟時(shí)，格力電器只是一家產(chǎn)值上億元的家電小廠，但如今，格力電器已連續(xù)3年拿下世界空調(diào)銷售冠軍。董明珠也伴隨著格力電器一路成長(zhǎng)，她作為明星業(yè)務(wù)員一路升遷至總經(jīng)理、總裁，并獲得價(jià)值1億多元的股權(quán)激勵(lì)。
格力電器為什么能取得成功?董明珠認(rèn)為原因很簡(jiǎn)單，那就是掌握核心競(jìng)爭(zhēng)力。而核心競(jìng)爭(zhēng)力的四要素就是銷售、技術(shù)、管理和服務(wù)。董明珠在許多場(chǎng)合始終強(qiáng)調(diào)一句話：做企業(yè)不需要搞太多的政府公關(guān)、也不需要太多的國(guó)家資金支持、不需要借助媒體，通過(guò)炒作來(lái)擴(kuò)大影響力，也不需要通過(guò)大量廣告，把自己包裝成名牌。只要把產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)研發(fā)做好了，銷售科學(xué)，服務(wù)真誠(chéng)，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力自然而然就上去了。
“現(xiàn)在有人說(shuō)目前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)很嚴(yán)峻，我覺(jué)得夸張了，其實(shí)企業(yè)只要掌握核心競(jìng)爭(zhēng)力，就能面對(duì)經(jīng)濟(jì)調(diào)整。”董明珠底氣十足地告訴記者。
34歲的金牌業(yè)務(wù)員
董明珠出生在江蘇南京，這座位于江南、靠近蘇杭，但憑著六朝古都的遺韻而從來(lái)不乏陽(yáng)剛氣的城市，似乎成了董明珠日后的性格寫(xiě)照。
和那個(gè)年代的女孩子一樣，董明珠也是一個(gè)天真的女孩子，她想當(dāng)兵———因?yàn)檫@個(gè)職業(yè)需要保護(hù)別人，覺(jué)得特別崇高和偉大。但女孩子當(dāng)兵始終不是一件容易事，沒(méi)有當(dāng)成兵，董明珠后來(lái)選擇考學(xué)，進(jìn)入安徽蕪湖干部學(xué)校學(xué)習(xí)，畢業(yè)后，回到家鄉(xiāng)，進(jìn)入南京一家化工研究所做技術(shù)工作，一直到1990年。
當(dāng)年，董明珠南下廣東，加入格力電器。創(chuàng)造格力電器奇跡的“黃金搭檔”———董明珠和朱江洪，也在那一年相遇。董明珠的人生命運(yùn)從此改變，同時(shí)，她也將成就格力電器的輝煌。
這一年，格力電器當(dāng)時(shí)的掌門人朱江洪47歲，是這個(gè)“無(wú)名”小工廠的頭。
他于1991年接手格力電器前身———珠海海利空調(diào)器廠，并于1992年，正式將海利空調(diào)改為格力電器。彼時(shí)的格力電器只是一個(gè)小廠，產(chǎn)能只有2萬(wàn)臺(tái)左右，而當(dāng)時(shí)的空調(diào)企業(yè)有幾百家，格力電器在其中毫不起眼。
1992年秋天，加盟格力電器沒(méi)有多久，董明珠被派往安徽負(fù)責(zé)淮南和淮北市場(chǎng)，在別人眼中，當(dāng)時(shí)的淮南、淮北是中部經(jīng)濟(jì)落后地區(qū)，這個(gè)地區(qū)的空調(diào)銷售潛力不被看好，作為格力電器老總，朱江洪當(dāng)時(shí)也并沒(méi)將這個(gè)區(qū)域作為作為戰(zhàn)略重點(diǎn)。
但就在這個(gè)貧瘠市場(chǎng)里，董明珠硬是做出了1600萬(wàn)的銷售額，占公司當(dāng)時(shí)的銷售額的1/8。
這樣的業(yè)績(jī)讓朱江洪十分驚訝：與安徽市場(chǎng)迥然不同的是江蘇市場(chǎng)，作為中國(guó)最為富庶的地區(qū)，格力空調(diào)只拿下了300萬(wàn)的銷售額，不及安徽兩淮地區(qū)的零頭。
董明珠由此進(jìn)入朱江洪的視野，在考察華東市場(chǎng)的時(shí)候，朱江洪點(diǎn)名要董明珠陪同考察。
1992年冬天，朱江洪調(diào)董明珠負(fù)責(zé)江蘇市場(chǎng)，董明珠一到江蘇，效果就立竿見(jiàn)影。1994年，一場(chǎng)銷售大戰(zhàn)終于讓董明珠的銷售天賦淋漓盡致。
1994年夏天是空調(diào)廠商最不愿意看到的涼夏，到了5月份，作為“四大火爐”之一的南京，天氣比往年要涼快不少，許多空調(diào)廠家亂了陣腳，由于產(chǎn)品季節(jié)性強(qiáng)，5月到9月是空調(diào)銷售黃金時(shí)間，如果天氣不變熱，將使廠家的產(chǎn)品銷不出去，造成庫(kù)存積壓。
空調(diào)廠家紛紛祭出降價(jià)的大旗，廣東一家大牌家電企業(yè)率先對(duì)其中一款產(chǎn)品降價(jià)20%，其他廠家紛紛跟進(jìn)，董明珠沒(méi)有盲目跟隨其他廠家的降價(jià)行為，在調(diào)查市場(chǎng)之后，毅然決定頂住降價(jià)壓力。將暫時(shí)銷不出去的產(chǎn)品分流到經(jīng)銷商那里。
最終，市場(chǎng)證明董明珠是對(duì)的。5月過(guò)后，天氣開(kāi)始熱起來(lái)，空調(diào)價(jià)格未調(diào)整的格力電器賺得盆滿缽滿，經(jīng)銷商也樂(lè)開(kāi)了花。
董明珠一戰(zhàn)定乾坤，為格力贏得了江蘇市場(chǎng)，也為自己贏得了晉升空間，不久，她被調(diào)往總部，后升任為格力電器營(yíng)銷部長(zhǎng)。
從此，董明珠開(kāi)始在格力電器扮演重要角色，一路升遷至副總經(jīng)理、總經(jīng)理、總裁。
走出去要對(duì)得起國(guó)家形象
無(wú)論是彩電、空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)還是微波爐、燃?xì)饩撸袊?guó)是當(dāng)之無(wú)愧的世界第一大家電大國(guó)。許多產(chǎn)品的銷量占世界30%-50%的市場(chǎng)份額。
在這種背景下，家電企業(yè)走出去成為必然命題。盡管成功案例很多，但失敗的也不少，TCL集團(tuán)收購(gòu)湯姆遜公司的業(yè)務(wù)，就是其中的不幸案例。
對(duì)于海外擴(kuò)張，董明珠始終堅(jiān)持穩(wěn)扎穩(wěn)打的戰(zhàn)略，決不盲目冒進(jìn)，“一揮手投幾十個(gè)億也可以，格力電器有實(shí)力做到，但冤大頭的買賣我們不會(huì)做。”董明珠這樣強(qiáng)調(diào)。
20xx年，在格力電器的年報(bào)中，海外銷售收入達(dá)78.18億元，同比增長(zhǎng)48.69%，增長(zhǎng)速度超過(guò)了整體銷售收入的44.33%，即便如此，董明珠給格力電器的20xx年海外銷售任務(wù)定的指標(biāo)還是和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)一樣：增長(zhǎng)25%。
除了銷售外，格力電器在海外的生產(chǎn)布局也正在逐步展開(kāi)。4月18日，格力電器對(duì)外宣布,經(jīng)過(guò)一年多精心籌備,格力空調(diào)越南生產(chǎn)基地的廠房建設(shè)、生產(chǎn)設(shè)備安裝調(diào)試及人員培訓(xùn)工作已基本完成,第一臺(tái)在越南生產(chǎn)的“格力”牌空調(diào)于4月中旬正式下線。越南基地也是格力繼在南美巴西、南亞巴基斯坦建廠之后,在海外建立的第三個(gè)空調(diào)生產(chǎn)基地。
董明珠稱,格力電器對(duì)“走出去”一直堅(jiān)持“先有市場(chǎng)、后有工廠”的國(guó)際化戰(zhàn)略,根據(jù)國(guó)際市場(chǎng)的需要在合適的地區(qū)建立基地。
除了不盲目冒進(jìn)外，董明珠的另外一個(gè)原則是走中高端路線。董明珠認(rèn)為，中國(guó)企業(yè)家有必要改變世人認(rèn)為的“中國(guó)是世界廉價(jià)商品制造基地”的成見(jiàn)。“中國(guó)企業(yè)走出去，就代表著國(guó)家形象，我們格力電器要對(duì)得起國(guó)家形象。”董明珠反復(fù)強(qiáng)調(diào)國(guó)家利益、國(guó)家形象。
與一些中國(guó)企業(yè)依靠低價(jià)走市場(chǎng)的做法不同,格力空調(diào)在國(guó)際化的過(guò)程中,一直堅(jiān)持自主品牌出口為主的發(fā)展戰(zhàn)略和高品質(zhì)產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的市場(chǎng)定位。
據(jù)董明珠介紹,目前“格力”牌空調(diào)已經(jīng)出口到世界80多個(gè)國(guó)家和地區(qū),在巴西、俄羅斯等多個(gè)國(guó)家,“格力”是當(dāng)?shù)氐牡诙罂照{(diào)品牌。而在巴西，因?yàn)閮r(jià)格較高，格力空調(diào)已成為當(dāng)?shù)厣矸菹笳鳎枰欢ㄊ杖氲娜巳翰畔M(fèi)得起。
董明珠表示,格力商用空調(diào)的出口兩三年之前就已經(jīng)開(kāi)始,目前產(chǎn)品出口地區(qū)已經(jīng)遍及西班牙、美國(guó)等幾十個(gè)國(guó)家,南非20xx年世界杯的場(chǎng)館也用了格力商用空調(diào)。“格力對(duì)商用空調(diào)市場(chǎng)也是志在必得。”董明珠認(rèn)為，這塊市場(chǎng)潛力很大。
和很多企業(yè)出口到國(guó)外的產(chǎn)品利潤(rùn)微薄不同的是，據(jù)董明珠介紹，格力的巴西工廠，毛利率有30%以上。
為了更好地推廣格力品牌,格力正在海外復(fù)制其國(guó)內(nèi)成功的專賣店模式。據(jù)介紹,目前格力全球的專賣店數(shù)量已經(jīng)突破1萬(wàn)家。董明珠表示,格力的專賣店不僅已經(jīng)開(kāi)到了發(fā)展中國(guó)家,也開(kāi)到了發(fā)達(dá)國(guó)家,這項(xiàng)工作還在穩(wěn)步進(jìn)行之中。
只要具備核心競(jìng)爭(zhēng)力，就能面對(duì)經(jīng)濟(jì)調(diào)整
20xx年7月，中國(guó)最熱的經(jīng)濟(jì)話題無(wú)疑是美國(guó)次貸危機(jī)、人民幣升值、從緊的貨幣政策等大背景下，中國(guó)經(jīng)濟(jì)到底會(huì)受多大沖擊。
當(dāng)同樣的命題拋給董明珠時(shí)，她的回答是：企業(yè)只要具備核心競(jìng)爭(zhēng)力，就不怕經(jīng)濟(jì)調(diào)整。
在董明珠看來(lái)，核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)自銷售、技術(shù)、管理和服務(wù)，而最為核心的又是優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和先進(jìn)的技術(shù)。
“格力電器對(duì)科研經(jīng)費(fèi)從來(lái)不設(shè)比例限制，可以說(shuō)是只要在格力能承受范圍內(nèi)、對(duì)格力發(fā)展有利，多少科研經(jīng)費(fèi)我們都愿意拿出來(lái)。”對(duì)于科研經(jīng)費(fèi)，董明珠從不吝嗇。正因?yàn)檫@種大方，讓格力電器拿到了1500多個(gè)專利技術(shù)、300多個(gè)發(fā)明專利。
之所以如此強(qiáng)調(diào)核心技術(shù)，和格力的一次經(jīng)歷有關(guān)。20xx年格力進(jìn)入多聯(lián)機(jī)領(lǐng)域，按照當(dāng)時(shí)中國(guó)企業(yè)的慣常做法，走捷徑到國(guó)外買技術(shù)，但被對(duì)方一口回絕，他的理由是：這個(gè)技術(shù)是目前世界上最領(lǐng)先的，我怎么可能賣給你呢?格力從此明白，單靠引進(jìn)，最多只能買到二線技術(shù)，而永遠(yuǎn)不可能領(lǐng)先世界潮流。
正因?yàn)檩^高的科研投入，格力電器在海外市場(chǎng)上才有話語(yǔ)權(quán)。高精度空調(diào)領(lǐng)域?qū)夹g(shù)研發(fā)要求很高，但格力在這個(gè)領(lǐng)域做得同樣有聲有色。
近年，格力電器拿到了印度電信基站定制得商用空調(diào)大單，這筆價(jià)值20xx萬(wàn)美元的訂單，是中國(guó)空調(diào)史上最大的單筆訂單。
董明珠認(rèn)為，格力能在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,正是得益于格力技術(shù)人員針對(duì)通訊行業(yè)的特殊要求，不斷進(jìn)行技術(shù)攻堅(jiān),連續(xù)攻克了智能化高精度溫度控制、遠(yuǎn)程監(jiān)控、故障自行診斷與處理、高顯熱運(yùn)行等技術(shù)難關(guān)。
正因?yàn)槿绱?，董明珠面?duì)不利的經(jīng)濟(jì)環(huán)境信心滿滿，“目前很多廠家都還在依靠貼牌和低價(jià)的方式開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng),人民幣升值、成本上升和海外市場(chǎng)的困難肯定會(huì)造成很大的影響。但格力依靠依靠技術(shù)和品質(zhì)取勝,所以這些困難能承受得住。”
格力電器能承受得住困難，但有些規(guī)模較小的家電企業(yè)則加入了停產(chǎn)半停產(chǎn)的行列。格力電器會(huì)不會(huì)乘這樣的機(jī)會(huì)加速擴(kuò)張?董明珠認(rèn)為，格力電器不能乘人之危。
“我們可能還會(huì)做一些并購(gòu)，但我們不會(huì)乘人之危惡意去收購(gòu)別人，而且，并購(gòu)對(duì)象能不能執(zhí)行格力的管理體系，是否認(rèn)同格力的企業(yè)文化，是我們考慮最多的。而且，兼并、收購(gòu)也要講雙贏，如果我能擴(kuò)大產(chǎn)能，被并購(gòu)企業(yè)也能起死回生，這樣雙贏的事情才可以干。”董明珠十分注重被并購(gòu)對(duì)象的兼容性。
面對(duì)這輪經(jīng)濟(jì)調(diào)整，許多企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)生困難，紛紛伸出手希望政府援助。董明珠認(rèn)為，好的企業(yè)面臨現(xiàn)在這樣的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，照樣可以順利過(guò)關(guān)。
對(duì)于新頒布的《勞動(dòng)法》，很多人認(rèn)為實(shí)施該法提高了企業(yè)的勞工成本，是造成企業(yè)經(jīng)營(yíng)不善的重要原因。而董明珠認(rèn)為，其實(shí)新頒布的《勞動(dòng)法》并沒(méi)有太多新內(nèi)容，只是將以前頒布的各種勞動(dòng)法律法規(guī)、政策系統(tǒng)梳理了一遍。董明珠認(rèn)為，一個(gè)由社會(huì)責(zé)任的企業(yè)應(yīng)該愛(ài)護(hù)員工，只有這樣員工才能熱愛(ài)企業(yè)，如果連最基本的員工待遇與福利都保障不了，那這個(gè)企業(yè)何談發(fā)展?
董明珠經(jīng)常強(qiáng)調(diào)一句話：做企業(yè)不需要搞太多的政府公關(guān)、也不需要太多的國(guó)家資金支持、不需要借助媒體，通過(guò)炒作來(lái)擴(kuò)大影響力，也不需要通過(guò)大量廣告，把自己包裝成名牌。只要把產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)研發(fā)做好了，銷售模式和服務(wù)還可以，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力自然而然就上去了。
之所以這樣認(rèn)為，董明珠的理由是：現(xiàn)在是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，政府也要按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)則辦事;你把企業(yè)的產(chǎn)品包裝成名牌，但自身質(zhì)量和服務(wù)不過(guò)關(guān)，怎么能經(jīng)得起考驗(yàn)?只有產(chǎn)品品質(zhì)好，掌握核心技術(shù)，企業(yè)才能真正掌握主動(dòng)權(quán)。
企業(yè)應(yīng)該做國(guó)家棟梁
在訪談中，董明珠強(qiáng)調(diào)最多的就是企業(yè)的發(fā)展要服從國(guó)家利益，要講社會(huì)責(zé)任。
這位說(shuō)話時(shí)激情十足的女企業(yè)家，談及經(jīng)營(yíng)失敗的企業(yè)時(shí)，她直言不諱地痛斥：經(jīng)營(yíng)企業(yè)失敗是對(duì)自己的不負(fù)責(zé)任，是對(duì)企業(yè)的不負(fù)責(zé)任，是對(duì)員工的不負(fù)責(zé)任，是對(duì)國(guó)家的不負(fù)責(zé)任。董明珠坦言，她決不允許格力電器失敗，所以每一步?jīng)Q策都要考慮細(xì)致周到。
董明珠認(rèn)為，如果算上格力電器的上游企業(yè)、下游經(jīng)銷商，格力電器經(jīng)營(yíng)好壞，可能關(guān)系到幾十萬(wàn)人甚至上百萬(wàn)人的生計(jì)。
正因?yàn)槿绱?，董明珠才不允許自己失敗。那么，企業(yè)到底對(duì)國(guó)家、對(duì)社會(huì)哪些責(zé)任呢?董明珠歸結(jié)為一句話：企業(yè)不但是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主體，還要做國(guó)家棟梁。
“走出國(guó)門就代表國(guó)家形象，繳納稅收是國(guó)家財(cái)政收入來(lái)源，企業(yè)快速發(fā)展是國(guó)家經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的源泉，企業(yè)還要提供大量的就業(yè)崗位，無(wú)論哪個(gè)方面，企業(yè)都要對(duì)得起國(guó)家與社會(huì)。”董明珠認(rèn)為，企業(yè)的社會(huì)責(zé)任含義十分豐富，覆蓋到企業(yè)發(fā)展的各個(gè)層面。
“格力電器已連續(xù)8年列家電企業(yè)納稅榜首位，20xx年上半年，我們的納稅額就超過(guò)了10億元。”董明珠認(rèn)為，一家企業(yè)效益好不好，對(duì)國(guó)家貢獻(xiàn)大不大，不應(yīng)該只看銷售收入，而更應(yīng)該看納稅額。
除了納稅外，董明珠還十分看中員工待遇、福利和發(fā)展空間。董明珠給自己定下一個(gè)指標(biāo)，那就是讓格力電器的80%以上的一線產(chǎn)業(yè)工人拿到大專文憑。“這樣的話，他們哪怕以后離開(kāi)格力，在別的地方也有發(fā)展空間。”董明珠不但考慮到了員工的現(xiàn)在，還想到了他們的未來(lái)。
有人參觀后格力電器的宿舍區(qū)后感慨，格力電器的產(chǎn)業(yè)工人住宿條件比北大學(xué)生宿舍要好。
正是因?yàn)槎髦榈木目紤]，在珠三角連年鬧“民工荒”、“技工荒”時(shí)，格力電器的員工流動(dòng)率很低，格力電器的員工中，90%以上在格力服務(wù)4年以上。
員工隊(duì)伍的長(zhǎng)期穩(wěn)定，也給格力電器的發(fā)展帶來(lái)了無(wú)窮動(dòng)力。20xx年10月，格力電器的產(chǎn)業(yè)工人張樹(shù)源當(dāng)選為xx大代表，引起了社會(huì)各界的轟動(dòng)。一位來(lái)自河南農(nóng)村的搬運(yùn)工，成長(zhǎng)為擁有多項(xiàng)發(fā)明成果的大型國(guó)企機(jī)修班長(zhǎng)，張樹(shù)源因此成為農(nóng)民工的典型代表。
董明珠對(duì)格力電器要求很高，她對(duì)自己也是如此。
“現(xiàn)在許多民營(yíng)企業(yè)家，總是在許多場(chǎng)合強(qiáng)調(diào)自己有多少資產(chǎn)，許多媒體也老是關(guān)注個(gè)人財(cái)富榜，我覺(jué)得這是一種很浮躁的心態(tài)。企業(yè)家應(yīng)該注重自己給社會(huì)創(chuàng)造了什么。”董明珠對(duì)各種財(cái)富榜一臉的不屑。
“我不會(huì)炒股，不會(huì)賣掉手里的格力股票，我董明珠算不上什么富豪，但我知道自己的價(jià)值所在。”臨近采訪結(jié)束時(shí)，董明珠這樣意味深長(zhǎng)地表示。
熱門專題：