網(wǎng)商的未來屬于傳統(tǒng)企業(yè)懂互聯(lián)網(wǎng)的人,而不是懂互聯(lián)網(wǎng)不懂傳統(tǒng)行業(yè)的人。現(xiàn)在這個(gè)趨勢越加明顯,我們走到線下,其實(shí)更多的話題是圍繞著線下店已經(jīng)互聯(lián)網(wǎng)化了。這個(gè)最明顯的就是支付環(huán)節(jié),每個(gè)柜臺(tái)前面幾個(gè)支付的二維碼,你可以線上下單,也可以現(xiàn)場下單支付,而且都能享受一定的優(yōu)惠,都是從反感到被迫接受,到如今的習(xí)慣。
傳統(tǒng)行業(yè)是什么?拋其管理、人員、資金、等不說,這些也是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)同樣需要的東西,我認(rèn)為是社交化。傳統(tǒng)渠道的根基都是社交基礎(chǔ)打造出來的,作為網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)已經(jīng)完善的今天,缺乏的也是有精神,有情感,有情緒表現(xiàn)能力的社交基因。
虛擬網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建的不是網(wǎng)狀型的一個(gè)框架,而是需要我們把他活化,把生命力注入到每條點(diǎn)對(duì)點(diǎn)而錯(cuò)綜復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)世界里。過去開個(gè)淘寶店鋪不用花費(fèi)心思就有自然流量,稍微用點(diǎn)小技巧就可以完全做好排名。今天,一個(gè)渺小的淘寶店鋪要在淘寶大環(huán)境下生存,不是僅動(dòng)動(dòng)手指頭就能搞定的時(shí)候,我們?cè)撛趺醋觯?/p>
網(wǎng)店全渠道布局,已經(jīng)毋庸置疑,是每個(gè)店主該考慮的方向。
基于目前的社交工具,微信,微博,還有各種直播平臺(tái),都是不錯(cuò)的切入口。
微博是一個(gè)很好的宣傳、推廣的前端,你可以把他當(dāng)做業(yè)務(wù)員,品牌的宣傳員,活動(dòng)的預(yù)熱舞臺(tái)。
微信是一個(gè)弱關(guān)系變強(qiáng)的前端,當(dāng)做一個(gè)用戶沙龍,一個(gè)可以跟用戶互動(dòng)交流的前端,通過這三個(gè)環(huán)節(jié),完全可以在實(shí)體店鋪一同展開。
一個(gè)童裝淘寶店鋪操作方法可以跟大伙分享下,她用微博做促銷,從而讓更多的用戶在微博上知道店鋪的活動(dòng),購買成功后,引導(dǎo)在微信上交流,附近的用戶可以到實(shí)體店鋪體驗(yàn)、購物,掃描微信成為好友享受線上價(jià),比較遠(yuǎn)的用戶群,沒法經(jīng)常到實(shí)體店鋪,在城市的另一邊開了一家實(shí)體店。雖然一個(gè)實(shí)體店鋪的銷量受影響,但是它的服務(wù)功能得到了提升,迎來了更多的新用戶。
跟她溝通的過程中,我預(yù)計(jì)她會(huì)有開新店鋪的想法,果不其然被我言中,因?yàn)椋劢z不斷增加,為了讓更多的用戶有一個(gè)體驗(yàn)的地方,她完全可以在一個(gè)粉絲比較多的城市開店。用同樣的方法,她也可以把店鋪開遍全國。
當(dāng)然,這里面涉及很多細(xì)節(jié)的東西,需要好好把握,最最最關(guān)鍵的就是做好你的寶貝,只有好的品質(zhì)才能保證你的復(fù)制夢不被破滅。經(jīng)營好粉絲,就是用產(chǎn)品,情感鏈接,工具和渠道都只是一個(gè)橋梁,紐帶作用。所以,到最后你會(huì)發(fā)現(xiàn),線上的交易,看起來彼此間很遙遠(yuǎn),其實(shí),彼此間很近;而線下的交易,看起來很近,其實(shí)彼此間很遙遠(yuǎn)。(文/草根走秀)
熱門專題: