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都說職場需要鍛煉能力,到底是些什么能力?

時間:2017-03-26 11:23:57   來源:文章閱讀網  作者:茉莉李  點擊數:146    

身在職場,誰都離不開能力二字。到底什么是職場能力?如何鍛煉能力?我結合八年的企業(yè)經歷寫一點個人感受,希望給職場新人一點啟示。

1、溝通篇之書面溝通能力

溝通能力,并不是要求你巧舌如簧,口吐蓮花,最基本的要求,就是把話說清楚。把話說清楚,看似簡單,做好不容易。

曾經在某銀行工作,負責翻譯總行行長的郵件,得以看到許多大佬寫的郵件,從他們的郵件里就能看出一二。有的老總,交代事情條分縷析,簡潔明了,寥寥幾行,把復雜的來龍去脈說的一清二楚。有的老總,身居要職,在職場也打滾十多年,但寫東西不行,一件事情反復說,顛三倒四,用詞模糊,看了半天,也不知所云。

這就是書面溝通能力的差異。

有的人思路本身就不清晰,再加上表達能力弱,郵件就慘不忍睹。有的人思路清晰,但表達不夠精簡,準確,出來的東西也不甚理想

最好是,在思路清晰的前提下,以精煉簡潔的語言表達,讓收件人的眼睛舒服。

無非就是清楚交代時間,地點,人物,為什么,怎么做這些關鍵要素,然后配以分段落,大要點,小要點,表格,圖形這些工具。

能用表格列清楚的東西,不要用大段文字。能用要點列出來的東西,也不要用大段文字。能分類別的時候,不要揉成一整段。大類能分小類的,也盡量分。

如何告訴別人你是一個有邏輯的人?用一個漂亮,簡潔,明了,清晰的郵件吧。

2、溝通篇之口頭溝通能力

口頭溝通在職場實在太司空見慣,它同樣需要邏輯與清晰。面對面交流是口頭溝通,打電話時口頭溝通,開會發(fā)言也是口頭溝通。

口頭溝通大多是即時的,不如書面溝通準備充分,但只要記住一個原則,那就是,用最準確的語言傳達重點信息,一語中的,不

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