大凡歷史上的領(lǐng)袖人物都非常自信，所以在表述時(shí)，他們神態(tài)自若、思維敏捷、記憶精確，興奮與抑制過(guò)程始終處于最佳狀態(tài)，應(yīng)對(duì)自如、毫無(wú)做作、真切動(dòng)人，從而產(chǎn)生極強(qiáng)的感染力和說(shuō)服力，使表述目的得到最佳實(shí)現(xiàn)。然而，生活中大多數(shù)人缺乏這種自信。
在美國(guó)，有人曾以“你最怕什么”的問(wèn)題調(diào)查了3000人，結(jié)論顯示人們最怕在眾人面前講話。
“我總是不敢在人面前講話、發(fā)言，那會(huì)使我心跳加快，腦中一片空白……”有人坦然承認(rèn)自己的膽怯，而且對(duì)此頗為苦惱。不過(guò)，往往每一個(gè)說(shuō)話膽怯的人都以為怯場(chǎng)的只有自己，以為別人并不怯場(chǎng)，總是在想：“為什么只有我會(huì)這樣呢?”
其實(shí)，怯場(chǎng)并非某個(gè)人的特有現(xiàn)象，而是許多人如此，只不過(guò)我們沒(méi)有注意到別人怯場(chǎng)的狀態(tài)而已。
每當(dāng)打開(kāi)電視時(shí)，我們往往會(huì)為那些瀟灑大方、表達(dá)自如的節(jié)目主持人所折服；每當(dāng)打開(kāi)收音機(jī)時(shí)，也往往會(huì)為那些口若懸河、音色優(yōu)美的播音員所傾倒。其實(shí)，他們并非我們想象的那樣說(shuō)話時(shí)毫無(wú)顧慮、應(yīng)付自如，他們也常常怯場(chǎng)。據(jù)聞，日本某演員臨近自己拍片的時(shí)候就想上廁所，甚至一去就是半小時(shí)。美國(guó)某播音員，最初，每臨播音，都要先到浴池去洗一次澡，如果不這樣，播音時(shí)就不能鎮(zhèn)定自若。如果碰到外出進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)直播，他便不得不提前到達(dá)目的地，并在直播室旁尋找浴室。
由此可見(jiàn)，說(shuō)話膽怯是一種非常正常、極其普遍的情況。
它有可能發(fā)生在一個(gè)人的任何一次與他人的交談中，而絕非個(gè)別人在語(yǔ)言方面的缺陷。如果有誰(shuí)不論在何種場(chǎng)合都毫無(wú)氣色變化，心臟的跳動(dòng)也完全沒(méi)有變化，那才是異常。
要在大庭廣眾面前自然、流暢地說(shuō)話的確很不容易，這對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)，都是一種挑戰(zhàn)。做演員的尤其能體會(huì)到這點(diǎn)，對(duì)于那些生性羞怯、不善言辭的人來(lái)說(shuō)更是困難。
首先，要弄清自己為什么害怕當(dāng)眾說(shuō)話。
如果你只是普通的害羞病患者，有一個(gè)簡(jiǎn)單有效的克服方法。為什么會(huì)怕人笑呢?一定有人笑過(guò)你，因此你才會(huì)怕人笑。如果你相信這一點(diǎn)，那么，就好好回憶一下，在什么時(shí)候，在什么人面前，為了什么遭人取笑。
常常是因?yàn)槟承┦虑榇碳ち宋覀兊?a href="http://www.ahzdf.cn/huati/xinling/" target="_blank" class=infotextkey>心靈，最初怕某些人或某件事，后來(lái)就籠統(tǒng)地全怕起來(lái)，即使那個(gè)人或那件事早已不存在了，而我們的“怕”卻從此附在我們身上，現(xiàn)在只要把以前笑你的人，或是導(dǎo)致你蒙受取笑的那句話找出來(lái)，仔細(xì)分析一下，就可拔除“怕”的“根”。
不就是有某個(gè)人笑過(guò)你么?這就是說(shuō)，并不是所有的人都會(huì)笑你；不就是因?yàn)槟尘湓挘瑒e人才笑你的么?這就是說(shuō)，并不是你說(shuō)的所有的話別人都會(huì)笑你。可笑的只是那句話，別人說(shuō)了那句話，你也會(huì)笑的。自然，你必須明白，為什么那句話可笑，如果笑你的人喜歡取笑別人，那么，多半錯(cuò)不在你自己，只要避免在這種人面前說(shuō)話就可以了。
用言語(yǔ)表現(xiàn)你的魅力
一個(gè)女人說(shuō)話是要講技巧和分寸的。她所說(shuō)的話是否有魅力，直接影響到她是否對(duì)對(duì)方具有吸引力，也關(guān)系到她是否具有良好的人緣。同時(shí)還影響到她能否自如地與別人說(shuō)話，并表現(xiàn)出足夠的自信。
組成說(shuō)話魅力的內(nèi)容是十分廣泛的，你所說(shuō)的內(nèi)容，你說(shuō)話時(shí)的選詞造句，你說(shuō)話的語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)，你說(shuō)話時(shí)的身姿、手勢(shì)、表情等等，諸如此類(lèi)的種種因素都可以反映出你說(shuō)話是否有魅力。
女人怎樣才能通過(guò)說(shuō)話來(lái)展示自己的魅力呢？最要緊的就是要學(xué)會(huì)說(shuō)話，即掌握好各種說(shuō)話的技巧和藝術(shù)：
1．恰到好處地運(yùn)用“謝謝”這個(gè)詞，會(huì)使你產(chǎn)生意想不到的魅力。但你說(shuō)“謝”字時(shí)必須是誠(chéng)心誠(chéng)意的，并要讓聽(tīng)者感覺(jué)到這一點(diǎn)。道謝時(shí)要指名道姓并且直截了當(dāng)，不要含糊不清，也不要不好意思。要養(yǎng)成找機(jī)會(huì)感謝別人的習(xí)慣，尤其當(dāng)別人沒(méi)有想到時(shí)，一句出人意料的真心的感謝，會(huì)讓人滿心歡喜的。但要注意千萬(wàn)不要虛假客套，那樣別人會(huì)感覺(jué)得出來(lái)，并且覺(jué)得不舒服的。
2．盡可能地贊美他人的優(yōu)點(diǎn)，多談?dòng)淇斓氖虑椤Ｙ澝篮凸膭?lì)會(huì)使別人對(duì)你滿懷好感和謝意。當(dāng)然，吹捧和奉承是會(huì)令人反感的。與別人談話要使雙方都感到愉悅，這樣的談話才有可能很好地繼續(xù)下去。
3．藝術(shù)、策略地表達(dá)不同意見(jiàn)。千萬(wàn)不要認(rèn)為只有自己最偉大、最高明，當(dāng)然也不要心里有意見(jiàn)也不說(shuō)或人云亦云。要誠(chéng)懇地表達(dá)自己的看法，同時(shí)又不得罪人。這就要求你說(shuō)話要溫和委婉，盡量不要觸怒對(duì)方，要給對(duì)方足夠的面子，同時(shí)也讓他明白你的想法。
4．善于了解對(duì)方的情感。只有在了解了對(duì)方的心理和情感的基礎(chǔ)上，才有可能正確地選擇該講什么、不該講什么，使對(duì)方與你產(chǎn)生共鳴，使說(shuō)話的氣氛變得輕松愉快。因此，我們?cè)谕瑒e人談話時(shí)，要根據(jù)對(duì)方的心理及時(shí)調(diào)整自己的心理和情感，注意自己的神態(tài)舉止和措辭，讓別人樂(lè)于聽(tīng)你講話。
5．虛心地聽(tīng)別人講話，不光是聽(tīng)語(yǔ)言，還要聽(tīng)語(yǔ)調(diào)。一個(gè)會(huì)說(shuō)話的人往往也是一個(gè)高明的聽(tīng)眾，對(duì)方才會(huì)愿意把她當(dāng)做知心朋友，愿意向她吐露心扉。而一個(gè)自高自大、目中無(wú)人的人，是不會(huì)受到歡迎的。
6．善用身體語(yǔ)言。你的表情、手勢(shì)甚至無(wú)意中的動(dòng)作，都會(huì)對(duì)別人產(chǎn)生作用，你要注意這一點(diǎn)并加以適當(dāng)運(yùn)用。一種表情、一個(gè)姿勢(shì)、一聲嘆息等等，會(huì)說(shuō)話的人常常會(huì)用來(lái)代替難以說(shuō)出的話或彌補(bǔ)語(yǔ)言的不足，表達(dá)難以言狀的情感。但要注意恰到好處，過(guò)分了就成了虛假做作、自作多情了，那會(huì)讓人厭惡的。
7．措辭盡量簡(jiǎn)潔高雅。不要講讓人難懂的詞，不要濫用術(shù)語(yǔ)，不要說(shuō)自己也不懂的話，同樣的言詞不可用得太頻繁，不要亂用流行語(yǔ)和口頭禪，不要講粗俗的話。你要盡量使用適合對(duì)方的話，盡量使用能使對(duì)方感覺(jué)輕松愉悅的話，盡量簡(jiǎn)明扼要地表達(dá)自己的意思。如果你在說(shuō)話時(shí)能措辭簡(jiǎn)潔、生動(dòng)、高雅又貼切，那么你就會(huì)成為一位說(shuō)話好手、交際明星。
8．盡量避免討論別人的短處，同時(shí)也不要胡亂恭維對(duì)方。人群相聚，難免要找話題閑聊，天上的星河、地上的花草、昨天的消息、今日的新聞，往往都是絕好的談資，何必非要東家長(zhǎng)西家短地?zé)o事生非呢？同樣，對(duì)人客氣本是一大優(yōu)點(diǎn)，但過(guò)分的客氣就讓人不舒服了，會(huì)讓人覺(jué)得缺乏誠(chéng)意。恭維他人的話也一樣，一不能亂說(shuō)，二不能不分對(duì)象地套用同一個(gè)說(shuō)法，三不可多說(shuō)。總之，說(shuō)話要謹(jǐn)慎。
9．不要過(guò)分自夸。愛(ài)自我夸耀的人是找不到真正的朋友的。贊美的話，若出自別人的口，那才有價(jià)值。如果自己說(shuō)過(guò)頭了，別人會(huì)看不上你的。而且一般來(lái)說(shuō)，人們總是對(duì)自己所經(jīng)歷的事情感興趣，對(duì)與己無(wú)關(guān)的事不會(huì)太關(guān)心，因此在與別人交談時(shí)，盡量少談自己，不要喋喋不休地夸耀自己的工作、生活、孩子等等，除非雙方都感興趣，否則還是談點(diǎn)別的話題為佳。
10．開(kāi)玩笑不要過(guò)頭，要適可而止。不是說(shuō)相熟的朋友在一起不可以開(kāi)玩笑，但在開(kāi)玩笑前，先要注意你所選擇的人是否能接受得起你所開(kāi)的玩笑。而且普通開(kāi)玩笑，說(shuō)幾句就罷了，不要無(wú)休無(wú)止，不可令對(duì)方難堪。若因?yàn)殚_(kāi)了一句玩笑而讓大家不歡而散的話，那就沒(méi)什么意思了。
11．注意多充實(shí)自己。僅僅具備一般的談話技巧是不夠的，還要注意不斷吸收各方面的知識(shí)，多讀多看多聽(tīng)。只有這樣，你才能不斷有新鮮的話題，而且不論同什么人都能進(jìn)行饒有興趣的談話。
打開(kāi)話匣子的鑰匙
我們生活中有許多人不敢說(shuō)話，或者說(shuō)很難以通過(guò)交談把自己的意思表達(dá)給他人。這里，我們就專(zhuān)門(mén)講講幾種不敢說(shuō)話時(shí)的開(kāi)口方法和技巧。
1.以禮開(kāi)口
作為現(xiàn)代人，我們必須與他人建立和睦友好的人際關(guān)系，彼此互敬互愛(ài)，共同為社會(huì)發(fā)展盡力。而這一切的存在，都依賴(lài)于一個(gè)先決條件——誠(chéng)懇的態(tài)度、端莊的舉止。
人的態(tài)度和舉止在人與人之間的交際中占有十分重要的地位。如果一個(gè)人舉止粗野，蓬頭垢面，即使學(xué)問(wèn)滿腹，也會(huì)使人“敬而遠(yuǎn)之”；相反，如果一個(gè)人態(tài)度誠(chéng)懇、舉止文雅，給別人的第一印象溫文儒雅、落落大方，那么即使他不開(kāi)口說(shuō)話，人們也樂(lè)意與之相處。可見(jiàn)，只有在高明的說(shuō)話技巧和高雅的行為舉止相得益彰時(shí)，才能使彼此達(dá)到理想的交流。
在日常生活中，我們常常要求別人守秩序、有禮貌，而對(duì)自己卻不能?chē)?yán)格要求，這是十分有害的。人類(lèi)社會(huì)是一個(gè)互為服務(wù)的群體組織，我們?cè)鯓訉?duì)待他人，他人也會(huì)怎樣回報(bào)我們。因此，我們處處以禮待人，誠(chéng)誠(chéng)懇懇，那么我們?cè)诮徽勚幸簿腿菀组_(kāi)口了。
2．用眼開(kāi)口
眾所周知，眼睛是人們心靈的窗口。其實(shí)，眼睛還是人們心靈語(yǔ)言表達(dá)的重要工具，通過(guò)眼神，我們可以看出一個(gè)人的思想動(dòng)態(tài)；借著眼波，我們可以交換彼此的感覺(jué)與意識(shí)，可以傳送感情。
“言有盡而意無(wú)窮”、“只能意會(huì)不能言傳”，放在說(shuō)話技巧上都恰到好處地說(shuō)明了眼睛無(wú)法取代的作用。因?yàn)橛袝r(shí)言語(yǔ)無(wú)法完全表達(dá)明白我們的心思與用意，這就需要假借彼此眼波的交流來(lái)達(dá)到心靈間的溝通。如果我們要拒絕他人，或者責(zé)備他人，或是不便于用言語(yǔ)來(lái)表達(dá)某種思想，不妨試試使用這種以眼代言的方法，也許能夠達(dá)到較理想的目的和效果。
在我們的日常交談中，人們多半只注重說(shuō)話的技巧，卻常常忽略了面部的表情，尤其是把握不了視線的高度，以至于發(fā)生一些有失禮儀的事情，造成許多不必要的誤會(huì)。
既然眼睛是人類(lèi)心靈的窗口，那么我們的一切言談，不論是詢問(wèn)、請(qǐng)求，還是勸戒、說(shuō)服，都可以從眼神及表情上表露出來(lái)。這里要注意一點(diǎn)，人的視線應(yīng)該是隨著說(shuō)話的語(yǔ)氣而高低有異。比如，若是有求他人，或是答謝他人之恩，我們的視線應(yīng)由下往上注視；因?yàn)楫?dāng)自己以一種祈望的眼神向?qū)Ψ角笾⒏兄x時(shí)，也就自然抬高了對(duì)方的地位，這樣才能得到對(duì)方的同情與回敬。
有時(shí)，我們會(huì)見(jiàn)到另一種情況：當(dāng)下屬犯了某種錯(cuò)誤，上司會(huì)目光如炬，眼睛炯然有神地盯著下屬，不假思索地說(shuō)出一些有分量的話來(lái)責(zé)備部下。由此可見(jiàn)，凝視對(duì)方的眼睛，可以使對(duì)方難以開(kāi)口，而使自己更能大大方方地把話滔滔地說(shuō)出來(lái)。這足以證明，眼睛的充分利用，對(duì)增添人說(shuō)話的信心有很大的作用。
3．委婉開(kāi)口
如果我們的朋友或長(zhǎng)輩在公眾言談中不慎出現(xiàn)差錯(cuò)，而我們又不便在眾目睽睽之下當(dāng)面指責(zé)他們時(shí)，有可能“有口難開(kāi)”、心里如焚。這里可借用委婉開(kāi)口的方法，亦即借提醒他人的方法，使朋友或長(zhǎng)輩慢慢有所察覺(jué)，從而糾正自己的過(guò)失。如此一來(lái)，不但能收到我們預(yù)期的效果，更能替他人解圍，真可謂一舉多得。
大千世界中的每個(gè)人，都有自己獨(dú)特的性情、獨(dú)特的興趣和不同的生活態(tài)度，在相互交際中不可避免地會(huì)產(chǎn)生觀念上的沖突。如果我們能在不否定他人見(jiàn)解的前提下得體地表達(dá)自己的意思，那么會(huì)達(dá)到交際上的成功。可見(jiàn)，委婉開(kāi)口是一個(gè)很有用的說(shuō)話方式。
當(dāng)我們的意見(jiàn)和觀點(diǎn)與他人相悖時(shí)，首先，在態(tài)度上就該給予對(duì)方發(fā)表其意見(jiàn)的機(jī)會(huì)，并且要表明自己已接受了他的觀點(diǎn)；然后，再委婉地述說(shuō)自己的意見(jiàn)，這樣就可以和諧地交換彼此的思想，求大同，存小異。比如，當(dāng)對(duì)方表達(dá)了他的觀點(diǎn)，而我們無(wú)法茍同時(shí)，我們不妨先肯定和贊許他的觀點(diǎn)，然后以謙虛的口氣說(shuō)一下自己的進(jìn)一步建議，這樣就很容易為對(duì)方所理解和接受。而對(duì)我們來(lái)說(shuō)，不但表現(xiàn)了自己的風(fēng)度，又堅(jiān)持了自己的立場(chǎng)，何樂(lè)而不為呢？
4．間接開(kāi)口
生活中有許多場(chǎng)合令人無(wú)從開(kāi)口，比如說(shuō)在批評(píng)和贊美他人的時(shí)候，如果“開(kāi)口”不當(dāng)，則會(huì)引起一些麻煩、誤會(huì)乃至不堪設(shè)想的后果。這里介紹一種可供借鑒的方法，即間接開(kāi)口法。
在一般人的觀念里，總認(rèn)為“第三者”所說(shuō)的話較具客觀性，較為公正，因此，我們可以針對(duì)這種心理，借用“第三者”的口吻，來(lái)代替我們表達(dá)自己的意見(jiàn)。以此來(lái)批評(píng)或勸誡他人，就容易得到對(duì)方的理解；以此來(lái)贊美或安慰他人，也容易獲取對(duì)方的信任，而且更重要的是幫我們解決“開(kāi)口”的“突破口”。
比如，有時(shí)我們?yōu)榱瞬┑盟说暮酶校鶗?huì)贊美別人一番，但自己直接說(shuō)“你真聰明”、“你的智商高得驚人”之類(lèi)的話，不免會(huì)讓人覺(jué)得是在奉承、討好，有點(diǎn)兒不舒服。如果我們換一種方式來(lái)表達(dá)：“王老總一直佩服你腦子靈活，果真名不虛傳啦！”這樣，對(duì)方必會(huì)認(rèn)為此言乃是真話，非常高興，并主動(dòng)與人聯(lián)絡(luò)感情，使交往得以順利進(jìn)行。可見(jiàn)，間接開(kāi)口法運(yùn)用得巧妙是很奏效的。
總而言之，如果我們正確、恰當(dāng)?shù)厥褂蒙鲜鰩追N開(kāi)口的方法，無(wú)疑會(huì)慢慢增添幾分說(shuō)話的自信心，找到打開(kāi)話匣子的鑰匙。
善于制造愉快的談話氣氛
我們從那些感情細(xì)膩的人們的日記和談話中，經(jīng)常可以發(fā)現(xiàn)有這么一句話：“一個(gè)人如果沒(méi)有可以與之進(jìn)行交談的對(duì)象，那是多么痛苦啊！”精神醫(yī)學(xué)方面的研究也表明：在那些由于某種原因而無(wú)法將自己的思想和感情表達(dá)出來(lái)的情況下，如果一個(gè)人處于自我封閉狀態(tài)，他就會(huì)患有自閉癥。也就是說(shuō)，無(wú)論誰(shuí)都希望與他人進(jìn)行交談——如果沒(méi)有其他人，那就與自己進(jìn)行交談，或與周?chē)膭?dòng)物和大自然進(jìn)行交談，或用文字將自己心里
變化記錄下來(lái)聊以自慰。
不善于與人交談的人，大多是不知道怎樣抓住談話時(shí)機(jī)的人。他們即使有著豐富的話題，可是往往不知道從何談起。談?wù)勅祟?lèi)本性或人生道路一類(lèi)深?yuàn)W的問(wèn)題吧，則擔(dān)心不夠慎重，不合時(shí)宜；談?wù)勌鞖饣驅(qū)Ψ降慕】档壤弦惶装桑钟X(jué)得過(guò)分無(wú)聊，毫無(wú)意義。他們的沉默寡言還有一個(gè)原因，那就是生怕自己的語(yǔ)言過(guò)于露骨，話題又不合對(duì)方的口味，或者自己的話說(shuō)的不是時(shí)候。與人交談時(shí)，如果能做到思想放松、隨隨便便、沒(méi)有顧慮、想到什么就說(shuō)什么，那么談話時(shí)就能進(jìn)行得相當(dāng)熱烈，氣氛就會(huì)顯得相當(dāng)活躍。在與人交談中，能夠接二連三地說(shuō)出閃爍著智慧火花的、精彩的名言佳句的人，是為數(shù)不多的。也就是說(shuō)，與其急于想把話說(shuō)得精彩一點(diǎn)、動(dòng)人一點(diǎn)，倒不如把心放寬，抱著“說(shuō)得不好也不要緊”的態(tài)度，按照自己的實(shí)際水平去說(shuō)，你反而能說(shuō)出有趣、機(jī)智的話語(yǔ)來(lái)。即便是那些最生動(dòng)活潑的談話，其內(nèi)容也往往是陳舊而且毫無(wú)意義可言的。惟有如上所述，解除了心中的緊張，才能生動(dòng)、自然地說(shuō)出自己獨(dú)特而高明的見(jiàn)解來(lái)。所以，閑扯并不需要才智，只要扯得愉快就行了。一個(gè)人絕非每天都在出席學(xué)術(shù)研討會(huì)或新聞發(fā)布會(huì)，所以閑扯就成了與人交談的重要組成部分。
熱門(mén)專(zhuān)題：