待人處世,勢(shì)必要與人打交道,這樣給人的第一印象就顯得格外重要。因?yàn)橐话闳擞兄谝挥∠笞羁煽康腻e(cuò)覺(jué),而不再修正自己最初所得的印象。如果你很幸運(yùn)地給對(duì)方一個(gè)很好的第一印象,那么待人處事就變得容易多了。
怎樣能給人留下一個(gè)好印象?
(1)發(fā)揮自己的長(zhǎng)處。
如果你發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,別人就會(huì)喜歡跟你在一起,并容易同你合作。一個(gè)人要首先了解自己,把握自己的特點(diǎn),如外貌、精力、說(shuō)話速度、聲音的高低和語(yǔ)氣、動(dòng)作、手勢(shì)、神情以及其他吸引別人注意的能力等等。要知道,別人正是根據(jù)這些特點(diǎn)來(lái)形成對(duì)你的印象的。所以,與人交往,要充滿自信,并盡可能發(fā)揮自己的長(zhǎng)處。
(2)保持自己的本色。
最懂得待人處世的人,永不會(huì)因場(chǎng)合不同而改變自己的性格。保持真我,保持最佳狀態(tài)的真我是給人留下美好印象的秘訣。不管是與人親密地傾談,還是在發(fā)表演說(shuō),都要保持自己的本色不變。不要給人造成言行不一的不誠(chéng)實(shí)的感覺(jué)。
(3)善于使用眼神、目光。
不管是跟一個(gè)人還是一百人說(shuō)話,一定要記住用眼睛望著對(duì)方。有些人在開(kāi)始望著你,但才說(shuō)了幾個(gè)字,目光就移到了別處。進(jìn)入坐滿人的房間時(shí),應(yīng)自然地舉目四顧,微笑著用目光照顧到所有的人,不要避開(kāi)眾人的目光。這會(huì)使你顯得輕松自若。
(4)先聽(tīng)后行。
待人處世時(shí),切勿急于發(fā)表意見(jiàn)。要稍微等一會(huì)兒,先了解一下當(dāng)時(shí)的情形。看看社交場(chǎng)合的氣氛如何?別人的情緒怎樣?是高漲還是低落?他們渴望聆聽(tīng)你的意見(jiàn),還是露出厭煩的神色?只有你覺(jué)察到別人的情緒,才能比較容易地接觸他們。
(5)集中精力。
怎樣集中精力?一位專家說(shuō):“我在跟別人見(jiàn)面之前,通常會(huì)靜靜地坐下來(lái)集中思想,然后深呼吸一下。我會(huì)思考這次見(jiàn)面的目的——我的目的和別人的目的。有時(shí)候我步行幾分鐘,使心跳加速。這樣踏進(jìn)門(mén)口,就不會(huì)再想著自己。我把注意力全集中到那人身上,嘗試找出他值得我喜歡的地方。”
(6)態(tài)度肯定。
肯定的態(tài)度很重要。我們常常看到有些人說(shuō)起話來(lái)聲音越來(lái)越小,甚至用手捂住自己的嘴巴。沒(méi)有人愿意跟一個(gè)態(tài)度遲疑的人打交道。冷靜是必要的,小心謹(jǐn)慎也可以,但切勿遲疑不決。
(7)放松心情。要使別人感到輕松自在,你自己就必須表現(xiàn)得輕松自在。不管遇到什么嚴(yán)重的事情,心理上都要盡量放松。學(xué)點(diǎn)幽默,不要總是神色嚴(yán)峻,或做出一副永遠(yuǎn)苦悶的樣子。你應(yīng)該把心情放松一下,否則家人、朋友和同事會(huì)對(duì)你感到厭倦。
總之,不要突然改變自己的性格。不要擺出虛假的姿態(tài)。只要保持真我——最佳狀態(tài)的真我——就足夠了。事實(shí)上,你已有了給別人留下良好印象的神奇力量,因?yàn)闆](méi)有人能比你自己把你表現(xiàn)得更出色。
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