蘭珍珍，歐萊雅中國(guó)區(qū)副總裁。蘭珍珍認(rèn)為，關(guān)于女人的美，現(xiàn)代社會(huì)推崇的是多元化的美。不同年齡、不同文化背景熏陶出來(lái)的人都有屬于他（她）自己的美。人與人有緣相識(shí)，應(yīng)該在對(duì)方身上挖掘到自己可以學(xué)習(xí)的東西，還有就是我能給予對(duì)方什么。千萬(wàn)不要帶著一種防御心去對(duì)待他人，這樣世界就不美了。從最基層的員工到最高端的客戶，她都可以從他們身上學(xué)到很多有益的東西，感受到他們美麗的心靈。所以，要盡量放開(kāi)眼界，去欣賞和關(guān)注這個(gè)世界不同的美麗。
蘭珍珍1984年畢業(yè)于四川外國(guó)語(yǔ)大學(xué)。精通法語(yǔ)、英語(yǔ)和日語(yǔ)。
1986年，蘭珍珍從成都來(lái)到了大亞灣，她評(píng)價(jià)當(dāng)時(shí)的舉動(dòng)完全是"被動(dòng)的"。"我只是想有了這份工作，今后就有機(jī)會(huì)被派往法國(guó)，見(jiàn)到更大的世界。所以毫不猶豫地去努力調(diào)往廣東的一家合資企業(yè)。"從相對(duì)保守的成都要調(diào)工作到當(dāng)年改革開(kāi)放氣息濃厚的廣州，戶口是首要的障礙，蘭珍珍為此作了很大的努力，甚至不惜找關(guān)系開(kāi)"后門(mén)"。一年多之后，蘭珍珍如愿以償獲得去法國(guó)的機(jī)會(huì)。
至今蘭珍珍仍然記得這樣一幅情景：在從戴高樂(lè)機(jī)場(chǎng)到巴黎市中心的路上，她拎著兩個(gè)大皮箱，滿臉倦意；一幅巨大的霓虹燈廣告一閃而過(guò)—一個(gè)典型的法國(guó)女人穿著法國(guó)的名牌服裝，在巴黎街頭閑庭信步。
對(duì)于上世紀(jì)80年代的中國(guó)來(lái)說(shuō)，這是一種幾乎完全陌生的生活方式，蘭珍珍已經(jīng)被此深深吸引。在法國(guó)的工作即將結(jié)束之前，蘭珍珍做了一生中最大膽的舉動(dòng)之一—辭去大亞灣的工作，留在法國(guó)。后來(lái)，她隨著老公去了法屬新加里多米亞島。在那個(gè)有漂亮海灘和海洋氣候的小島，蘭珍珍依然無(wú)法得到她所渴望的認(rèn)可。
"當(dāng)年，島上的人一聽(tīng)說(shuō)是中國(guó)人，就臉色一變。"為了獲取機(jī)會(huì)，蘭珍珍在新加里多米亞島所獲得第一份工作，是在苦修日語(yǔ)之后才獲得的。
"對(duì)任何事情都不要輕易放棄。工作上幾乎沒(méi)有什么機(jī)會(huì)可以選擇，只能抓住機(jī)遇。"蘭珍珍說(shuō)。
在日本短暫培訓(xùn)之后，蘭珍珍回到島上。由于婚姻發(fā)生了危機(jī)，她并沒(méi)有安穩(wěn)地在那家日本公司工作下去，而是選擇重回亞洲。這時(shí)她已經(jīng)30歲了，卻要從一個(gè)公司的基層做起，無(wú)論在學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)和年齡，她深知都不如年輕人。
1993年的時(shí)候，香港正是經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展之時(shí)，不說(shuō)廣東話都會(huì)受到歧視。蘭珍珍將自己的簡(jiǎn)歷發(fā)給了很多公司，但很少有回音。她用流利的法文或者英文打電話，并冒充是老板的私人朋友。很多老板電話里就很?chē)?yán)肅地拒絕了蘭珍珍。歐萊雅的老板雖然知道她是撒謊，但還是同意見(jiàn)面。
"我很激動(dòng)，還刻意打扮了一下。"珍珍說(shuō)。她穿了件小西裝，里面配了件小紅毛衣，這種搭配有些土。面試結(jié)束的時(shí)候，老板還是特意說(shuō)了句"你的紅毛衣特別好看"。這句話讓蘭珍珍備受鼓舞—"永遠(yuǎn)不要傷害一個(gè)人所作出的努力。"她后來(lái)在歐萊雅也十分注重這一點(diǎn)。
蘭珍珍對(duì)化妝品行業(yè)不了解，也不具備很多的專業(yè)市場(chǎng)知識(shí)，而且當(dāng)時(shí)是歐萊雅在亞洲為開(kāi)發(fā)中國(guó)大陸市場(chǎng)而招的第一個(gè)當(dāng)?shù)厝耍瑝毫艽蟆Ｌm珍珍邊工作邊學(xué)習(xí)。那個(gè)時(shí)候她也會(huì)站柜臺(tái)，一站就是七八個(gè)小時(shí)，觀察消費(fèi)者，向他們介紹產(chǎn)品，同時(shí)也觀察自己的銷售人員，還有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的表現(xiàn)，所有的都要記錄下來(lái)，作為一線的市場(chǎng)調(diào)查。正因?yàn)橛羞^(guò)最一線的經(jīng)歷吧，直到今天蘭珍珍都非常能理解銷售小姐工作的辛苦。每銷售一個(gè)產(chǎn)品都證明著她們的價(jià)值和能力，蘭珍珍總是帶著一種很敬佩的眼光看待她們。
在歐萊雅工作了5年后，蘭珍珍已經(jīng)把營(yíng)銷、培訓(xùn)、行政做了一圈后，根據(jù)個(gè)人的分析和自己的意愿，蘭珍珍選擇了現(xiàn)在的公關(guān)行業(yè)。在一些重大商業(yè)行為中，外企的溝通方式、企業(yè)風(fēng)格等方面還有許多工作要去做。蘭珍珍對(duì)中國(guó)國(guó)情了如指掌，應(yīng)該能在重要的交流溝通上發(fā)揮特長(zhǎng)，能讓歐萊雅在中國(guó)樹(shù)立一個(gè)良好的公司形象。
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