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小米昨天發(fā)布了小米3和小米智能電視，發(fā)布會(huì)人山人海的擁擠場(chǎng)面，粉絲的各種尖叫和鼓掌，再一次的饑餓營銷攻勢(shì)，讓小米再一次成為科技的頭條新聞。

這幾年進(jìn)入傳統(tǒng)的制造行業(yè)領(lǐng)地，完全靠互聯(lián)網(wǎng)成功并銷售過百億的企業(yè)，唯有小米做到，盡管有很多企業(yè)也依靠互聯(lián)網(wǎng)注入新的基因，但是似乎都沒有小米這么耀眼。

那么，傳統(tǒng)的企業(yè)到底可以向小米學(xué)些什么呢?

1、將消費(fèi)痛點(diǎn)放大，激發(fā)消費(fèi)者解決痛點(diǎn)的需求。小米進(jìn)入手機(jī)市場(chǎng)，定義就是“發(fā)燒友手機(jī)”，過去只有極客才會(huì)去刻意追求的體驗(yàn)，小米將其完善，并喊出口號(hào)，引導(dǎo)消費(fèi)。對(duì)于消費(fèi)者使用產(chǎn)品的各種貌似多余的細(xì)節(jié)改進(jìn)，在傳統(tǒng)企業(yè)看來，都是一些畫蛇添足的事情，但是小米卻引導(dǎo)消費(fèi)者去關(guān)注它。小米的產(chǎn)品并沒有達(dá)到顛覆的境界，但是卻依靠細(xì)節(jié)的微創(chuàng)新，真正的解決消費(fèi)者的痛點(diǎn)，讓消費(fèi)者本身可以忽視的痛點(diǎn)，成為消費(fèi)者關(guān)注點(diǎn)。

啟示：創(chuàng)新不是排山倒海，而是你真正的走進(jìn)消費(fèi)者的生活場(chǎng)景，從消費(fèi)者的痛點(diǎn)出發(fā)，將痛點(diǎn)變成一種新的體驗(yàn)。

2、消費(fèi)意見社區(qū)化，實(shí)時(shí)捕獲消費(fèi)者的需求，讓消費(fèi)者參與創(chuàng)造。傳統(tǒng)企業(yè)了解消費(fèi)者需求，往往具有“滯后效應(yīng)”，比如產(chǎn)品上市后，去了解消費(fèi)者是否滿意，反饋速度很慢，這幾年有很多傳統(tǒng)企業(yè)都在嘗試建立在線消費(fèi)者社區(qū)，希望能夠隨時(shí)捕獲消費(fèi)者的需求和對(duì)于產(chǎn)品的各種評(píng)價(jià)。小米通過社區(qū)解決了這個(gè)問題，小米社區(qū)每天有若干的粉絲集結(jié)，并在上面發(fā)表各種吐槽，這些吐槽都成為小米發(fā)現(xiàn)痛點(diǎn)的關(guān)鍵。比如小米的MIUI就是與消費(fèi)者共創(chuàng)的價(jià)值，超過60萬的“米粉”參與了小米MIUI操作系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和開發(fā)，MIUI每周的更新，就是小米與“米粉”合作的結(jié)晶。

啟示：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，消費(fèi)者就是生產(chǎn)者，消費(fèi)者不僅僅希望參與產(chǎn)品購買體驗(yàn)和分享的環(huán)節(jié)，消費(fèi)者也希望介入生產(chǎn)，這種眾包模式，值得傳統(tǒng)企業(yè)的重視，如何讓消費(fèi)者參與產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計(jì)，值得思考。

3、制造可以供消費(fèi)者談?wù)摰墓适拢M(jìn)入公共傳播議題。去年有一個(gè)傳統(tǒng)手機(jī)廠商來找咨詢，問如何能夠讓自己的手機(jī)品牌被人談?wù)摚瑴贤撕芫茫l(fā)現(xiàn)沒有任何可以談?wù)摰泥孱^，這個(gè)廠商每年出十幾款手機(jī)，運(yùn)營商渠道、專賣店、電商渠道覆蓋完整，但是產(chǎn)品毫無亮點(diǎn)，除掉依靠渠道的出貨量大，根本沒有話題可言。小米的營銷主要靠互聯(lián)網(wǎng)，靠社會(huì)化媒體和自媒體，而小米在應(yīng)用這些媒體的時(shí)候，非常善于制造故事和噱頭，無論是雷軍被刻畫成雷布斯，還是小米的各種新聞，小米將這些故事成功的通過自媒體擴(kuò)散進(jìn)入公共媒體，成為人們談?wù)摰膶?duì)象和話題，讓品牌本身帶來時(shí)尚感和流行度。

啟示：很多傳統(tǒng)廠商的產(chǎn)品，從來沒有任何故事，品牌是要讓消費(fèi)者談?wù)摚@是一種消費(fèi)者主權(quán)，在科技時(shí)尚領(lǐng)域，一個(gè)產(chǎn)品如果連消費(fèi)者都不想談?wù)摚诨ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代取得領(lǐng)軍地位，會(huì)越來越難，一個(gè)產(chǎn)品不能被卷入大眾傳播議程，消費(fèi)者僅僅是“湊合買”“湊合用”，很快就會(huì)被遺忘，“流行度”是傳統(tǒng)企業(yè)需要去思考的關(guān)鍵詞。

4、抓住族群，制造粉絲效應(yīng)，擴(kuò)展粉絲經(jīng)濟(jì)。小米利用手機(jī)發(fā)燒友概念，定義出一個(gè)新的消費(fèi)族群，這個(gè)族群，和人口學(xué)社會(huì)學(xué)無關(guān)，和是不是

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小米可以教給傳統(tǒng)企業(yè)的6個(gè)創(chuàng)新法則